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Samsung · Backcover-Austausch

Samsung Galaxy S10 Backcover-Austausch

Seit dem S10 fällt ein Bauteil weg, das die Vorgänger noch im Deckel trugen: Der Fingerabdrucksensor arbeitet mit Ultraschall unter dem Bildschirm. Die Rückseite trägt seither nur noch Glas, Kamerafenster und die Spule für das kabellose Laden. Das macht den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S10 in Hildesheim übersichtlicher, weil nichts umgesetzt werden muss; die Verklebung selbst bleibt dieselbe Geduldsarbeit.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Auf einer ebenen Fläche kippelt das Gerät stärker als vorher, weil die Rückseite an einer Ecke nicht mehr flach am Rahmen aufliegt.
  • In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
  • Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen?: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Ebenfalls hilfreich ist Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Samsung Galaxy S10 besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet, die dazu erwärmt wird.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit ersetzt.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S10: die Rückschale
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S10. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ultraschall unter dem Bildschirm, freie Rückseite

Der Deckel ist umlaufend verklebt und wird erwärmt, bis die Klinge ohne Kraft läuft. Im oberen Bereich liegen Kabelwege dicht unter der Kante, dort geht das Werkzeug flach hinein und nicht tief. Die Kamerainsel ist Teil des Deckels, das Ersatzteil bringt die Fenster mit; sie werden vor dem Einsetzen auf Kratzer und sauberen Sitz kontrolliert.

Weil der Sensor zur Displayeinheit gehört, bleibt in Sachen Entsperrung nichts zu übertragen. Geprüft wird sie danach trotzdem, zusammen mit den drei Kameras, dem Blitz, dem Empfang und dem kabellosen Laden, dessen Spule unmittelbar hinter der Scheibe liegt.

Das Gerät von 2019 bringt 3400 mAh mit und lädt über USB-C. Nach dem Öffnen erneuern wir die Klebedichtungen; die Herstellerangabe IP68 beschreibt den Auslieferungszustand und wird danach nicht mehr zugesichert.

Das Wichtigste zum S10

  • 6,1 Zoll AMOLED, 3400 mAh, USB-C, Baujahr 2019.
  • Der Ultraschallsensor liegt unter dem Bildschirm und gehört zur Displayeinheit.
  • Kamerafenster und Blitzabdeckung kommen mit dem Ersatzteil, ihr Sitz wird kontrolliert.
  • Klebedichtungen werden ersetzt; IP68 beschreibt den Auslieferungszustand.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Schwarz, Weiß, Blau, Rot, Grün und Silber. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy S10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayAMOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.

Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.

Bei einem OLED-Panel leuchtet jeder Bildpunkt selbst, beschädigte Bereiche bleiben deshalb dauerhaft dunkel und breiten sich häufig weiter aus. Rückseite und Bildschirm sind getrennte Baugruppen, Sie können also auch nur die Rückseite tauschen lassen. Wir beurteilen beides einzeln und nennen Ihnen die Möglichkeiten vor der Reparatur.

Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.