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Samsung · Akku-Austausch

Samsung Galaxy S10 Akku-Austausch

Beim S10 wanderte der Fingerabdrucksensor unter den Bildschirm, und das prägt jede Arbeit am Gerät: Der Ultraschallsensor gehört zur Displayeinheit und wird nur mit ihr ersetzt. Für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy S10 in Hildesheim bleibt diese Einheit deshalb, wo sie ist; gearbeitet wird über die verklebte Glasrückseite, die erwärmt und abgehoben wird. Die Zelle mit 3400 mAh liegt darunter im Rahmen.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät arbeitet nur noch am Netzteil zuverlässig und schaltet kurz nach dem Abziehen des Kabels ab
  • Das Gerät meldet schon nach kurzer Zeit am Netzteil den vollen Ladestand, obwohl es früher deutlich länger geladen hat
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy abgeben: welche Sperren vorher weg müssen und welche bleiben ein: dort steht, welche Sperren vor der Abgabe weg müssen und welche bleiben. Daneben steht der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft — dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Samsung Galaxy S10 einen Akku mit 3.400 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2019 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet, die dazu erwärmt wird.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit ersetzt.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S10: der Akku
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S10. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ultraschallsensor unter dem Bildschirm des S10

Nach dem Wechsel wird der Sensor gegengeprüft, obwohl ihn niemand angefasst hat. Grund ist seine empfindliche Kalibrierung: Wird die Displayeinheit beim Hantieren am Rahmen belastet, verlangt das System danach gelegentlich, den Finger neu anzulernen. Dieser Zusatzschritt gehört bei diesem Modell dazu und erspart den späteren Weg zurück in die Werkstatt.

Die Zelle haftet großflächig im Mittelrahmen und wird nach dem Abstecken mit Lösungsmittel gelöst. Beim Zusammenbau kommt frischer Kleber auf den Rahmen, und die Rückschale wird unter gleichmäßigem Druck angesetzt, damit sie an den Ecken nicht absteht.

Der Funktionstest umfasst die Stromaufnahme über USB-C, das drahtlose Laden, die Abgabe von Ladung an Zubehör sowie den Zustand der Zelle nach mehreren Zyklen.

S10 auf einen Blick

  • 3400 mAh bei 6,1 Zoll AMOLED, geladen über USB-C, Schutzart IP68 ab Werk.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor ist Teil der Displayeinheit und wird bei dieser Reparatur nicht getauscht.
  • Nach dem Zusammenbau wird der Finger vorsorglich neu angelernt und geprüft.
  • Frische Dichtungen kommen hinein; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Im genannten Preis ist das Erneuern der Abdichtung enthalten, die beim Öffnen zerstört wird. Sie erfahren den Gesamtbetrag, bevor das Gerät geöffnet wird, und entscheiden erst danach.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Ladetest

Nach dem Zusammenbau lassen wir den frischen Kleber unter gleichmäßigem Druck aushärten und prüfen den Sitz der Dichtung. Erst danach messen wir Ladestrom und Temperatur über mehrere Ladestufen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayAMOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy S10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Ihr Modell ist ab Werk abgedichtet, und eine gewölbte Zelle hat diese Abdichtung oft schon vorher angehoben. Beim Öffnen wird sie vollends zerstört, deshalb erneuern wir Kleber und Dichtung und lassen beides unter Druck aushärten. Die Angabe des Herstellers zur Schutzart bezieht sich allerdings auf das ungeöffnete Gerät und lässt sich nach einem Eingriff nicht mehr zusichern.

Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.

Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.