Samsung Galaxy S10 Plus Frontkamera-Reparatur
Zwei Objektive in einer breiten Aussparung: Das Plus des Jahrgangs 2019 ist das Modell dieser Gruppe mit einer zweiten vorderen Optik. Fällt allein der weite Bildausschnitt aus, während die normale Aufnahme läuft, grenzt das den Fehler schon vor dem Öffnen ein. Bei der Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S10 Plus in Hildesheim prüfen wir deshalb zuerst beide Bildausschnitte und den Porträtmodus, danach erst kommt das Gerät auf die Wärmeplatte.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
- Beim Umschalten auf die Frontkamera bleibt die Vorschau stehen oder schwarz, während die Hauptkamera im selben Moment weiter ein Bild liefert.
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy S10 Plus ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird üblicherweise samt Rahmen getauscht.
- Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Zwei Optiken in einer Aussparung, 6,4 Zoll Diagonale
Die beiden Sensoren sitzen auf einer gemeinsamen Baugruppe hinter dem Panel. Ein Ausfall betrifft häufig nur einen davon, der Stecker auf der Hauptplatine ist aber derselbe; getauscht wird die Einheit als Ganzes. Der Zugang führt über die verklebte Glasrückseite, die erwärmt und flach abgehoben wird.
Mit 4100 mAh trägt dieses Gerät die größte Zelle der Reihe von 2019. Sie bleibt verklebt im Rahmen und wird abgesteckt. Die gebogene Anzeige ist fest mit dem Rahmen verbunden und wird üblicherweise nur samt Rahmen getauscht, weshalb sie bei dieser Arbeit geschlossen bleibt.
Nach dem Einbau werden beide Bildausschnitte, der Porträtmodus, das Videotelefonat und das Entsperren per Gesicht geprüft. Die Dichtung im Rahmen wird erneuert; ein Werkszustand der Abdichtung wird nicht zugesagt.
Merkpunkte zum 6,4-Zoll-Modell
- 6,4 Zoll AMOLED, 4100 mAh, USB-C, Baujahr 2019.
- Zwei vordere Optiken auf einer Baugruppe, gemeinsamer Stecker auf der Hauptplatine.
- Fällt nur der weite Bildausschnitt aus, liegt der Fehler dennoch in derselben Einheit.
- Gearbeitet wird ausschließlich von hinten; die gebogene Anzeige bleibt mit dem Rahmen verbunden.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S10 Plus
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S10 Plus
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S10 Plus · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S10 Plus bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.
Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.