Samsung Galaxy Note 20 Ultra Frontkamera-Reparatur
Ein LTPO-Panel, das seine Bildrate dem Inhalt anpasst, 6,9 Zoll Diagonale und eine verklebte Glasrückseite: Beim Note 20 Ultra steckt in jedem Handgriff mehr Technik als beim flachen Schwestermodell. Fällt die Optik über dem Bildschirm aus, bleibt das Bild im Videoanruf schwarz, während Aufnahmen mit den rückwärtigen Kameras weiterlaufen. Die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Note 20 Ultra in Hildesheim beginnt am erwärmten Rückglas.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
- Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy Note 20 Ultra ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Die verklebte Glasrückseite muss erwärmt und vorsichtig durchtrennt werden.
- Der Digitizer für den S Pen ist Teil der Displayeinheit und wird mitgetauscht.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
LTPO-Panel und Stift-Digitizer in einer Einheit
Das Rückglas wird gleichmäßig erwärmt und vorsichtig durchtrennt; die gebogenen Kanten und der ausladende Kamerarahmen erschweren den Durchgang mit der Klinge. Bricht das Glas, ist ein Ersatzdeckel fällig, deshalb arbeiten wir hier langsamer als an einer Kunststoffschale.
Der Digitizer für den S Pen gehört zur Displayeinheit und wird nur bei einem Panelwechsel mitgetauscht. Für die Kamera bleibt der Bildschirm zu, was bei diesem Gerät einen deutlichen Unterschied im Aufwand ausmacht. Der Akku mit 4500 mAh wird abgesteckt, bevor die Bleche über der Platine gelöst werden.
Eine Schutzart lässt sich nach einem Eingriff nicht nachmessen; der Rahmen bekommt frisches Dichtband, mehr wird dazu nicht versprochen. Im Test laufen Aufnahme, Videoanruf, Näherungssensor und die Stiftfunktion.
Note 20 Ultra in Kürze
- 6,9 Zoll LTPO OLED, Akku 4500 mAh, Anschluss USB-C, Glasrückseite, Baujahr 2020.
- Der Stift-Digitizer sitzt in der Displayeinheit und bleibt bei diesem Auftrag unangetastet.
- Kanten und Kamerarahmen der Rückseite verlangen beim Trennen zusätzliche Ruhe.
- Neues Dichtband beim Schließen, ohne Aussage zur späteren Wasserdichtigkeit.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy Note 20 Ultra · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Note 20 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.
OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 20 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 20 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.