Samsung Galaxy M12 Rückkamera-Reparatur
Der Fingerabdrucksensor steckt beim M12 in der Ein-Aus-Taste am Rahmen und nicht in der Rückschale. Diese lässt sich deshalb mit wenig Wärme abheben, ohne dass ein Sensorkabel im Weg liegt, was die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M12 in Hildesheim zu einer der ruhigeren Arbeiten dieser Baureihe macht. Anlass ist meist ein Sucher, der dunkel bleibt, oder ein Fokus, der hörbar pumpt, ohne scharf zu stellen.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
- Die Kamera-App startet, das Vorschaubild friert nach wenigen Sekunden ein und läuft erst nach einem Neustart wieder
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Rückschale besteht aus Kunststoff und lässt sich mit wenig Wärme abheben.
- Der Akku ist flächig verklebt und wird mit Wärme und Isopropanol gelöst.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Ein-Aus-Taste am Rahmen und ist nicht Teil des Displays.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Sensor im Rahmen: die Schale geht ohne Kabel ab
Unter der Schale liegt der flächig verklebte Akku, daneben das Kameramodul in seiner Halterung. Für den Tausch bleibt die Zelle an Ort und Stelle; gelöst wird nur der Stecker, damit auf der Platine keine Spannung mehr anliegt. Isopropanol und Wärme kommen erst ins Spiel, wenn die Zelle selbst heraus soll.
Das Panel ist ein TFT-LCD mit 6,5 Zoll und bildet mit dem Touchscreen eine Einheit. Es bleibt bei dieser Arbeit geschlossen, was den Aufwand deutlich von einer Display-Reparatur an diesem Modell trennt.
Nach dem Einbau folgen Aufnahmen bei wenig Licht, in denen sich Rauschen und ein verzogener Fokus am ehesten zeigen, dazu Blitz und Videomodus. Über USB-C wird kurz geladen, bevor das Gehäuse wieder schließt.
Angaben zum M12
- TFT-LCD mit 6,5 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2021.
- Der Fingerabdrucksensor gehört zur Ein-Aus-Taste am Rahmen, weder zum Display noch zur Rückschale.
- Die Kunststoffschale löst sich mit wenig Wärme; darunter liegt der flächig verklebte Akku.
- Eine IP-Kennzeichnung ist für dieses Modell nicht angegeben, entsprechend wird auch keine Dichtigkeit zugesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy M12
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy M12
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy M12 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M12 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy M12 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy M12 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.