Samsung Galaxy A71 Mikrofon-Reparatur
Display und Rahmen sind beim A71 zu einer Einheit verklebt, die bei Bruch komplett getauscht wird. Für die Tonarbeit ist das günstig: Die Front bleibt zu, gearbeitet wird ausschließlich von der Rückseite her. Verstehen Anrufer Sie nicht mehr, führt die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A71 in Hildesheim über den geklebten Deckel zur unteren Baugruppe, wo Kapsel und USB-C-Buchse zusammenliegen.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videos haben keinen Ton
- Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Der Zugang erfolgt über die verklebte Rückseite, die erwärmt werden muss.
- Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display.
- Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als Einheit getauscht.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Front bleibt zu: der Weg führt über den Deckel
Der Deckel wird erwärmt, bis der Kleberand nachgibt. Darunter liegen der 4500-mAh-Akku und die Abschirmbleche, die zuerst gelöst werden. Auf 6,7 Zoll Fläche verteilt sich das Innere großzügig, was den Zugang zur unteren Kante bequem macht. Vor allem gilt auch hier: Der Akku kommt vom Anschluss, bevor ein Werkzeug an ein Band geht.
Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Super AMOLED und bleibt bei dieser Arbeit an Ort und Stelle. Angesehen wird er trotzdem, weil sein Band nahe der Hauptplatine verläuft und beim Wiedereinsetzen der Bleche eingeklemmt werden kann.
Die Endkontrolle umfasst ein Telefonat am Ohr, Freisprechen aus einigen Metern Abstand, ein Sprachmemo und den Ton einer Videoaufnahme über die rückwärtige Öffnung.
Was am A71 zu beachten ist
- Display und Rahmen bilden eine verklebte Einheit und bleiben bei der Tonarbeit unberührt.
- Der Deckel wird erwärmt; darunter sitzen 4500 mAh und die Abschirmbleche.
- Das Sensorband verläuft nahe der Hauptplatine und darf beim Schließen nicht eingeklemmt werden.
- Geprüft werden Hörer, Freisprechen, Sprachmemo und Videoton.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A71
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A71
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A71 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A71 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A71 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A71 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.