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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy A71 Display-Reparatur

Das A71 ist die große Ausführung neben dem A51 und bringt 6,7 Zoll Super AMOLED mit, dazu einen Akku mit 4500 Milliamperestunden. Auf dieser Fläche fällt jeder Sturz anders aus: Risse laufen weiter, und der Touch setzt oft in einem ganzen Streifen aus, nicht bloß punktuell. Eine Display-Reparatur am Samsung Galaxy A71 in Hildesheim ersetzt daher stets die ganze Bildschirmeinheit, die fest mit dem Rahmen verklebt ist.

Preis für diese Reparatur

ab 135 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Glas ist gesprungen oder gesplittert, Splitter lösen sich beim Wischen
  • Schwarze oder farbige Flecken breiten sich aus, das Bild flackert
  • Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Daten vom kaputten Handy retten: was geht und was nicht: dort steht, was sich bei blindem Bildschirm noch vom Speicher holen lässt. Ebenfalls hilfreich ist Touchscreen reagiert nicht oder tippt von allein — dort steht, wie sich eine tote Zone in der Eingabe von einem Softwarefehler trennen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy A71 arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 6,7 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Der Zugang erfolgt über die verklebte Rückseite, die erwärmt werden muss.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display.
  • Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als Einheit getauscht.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A71: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A71. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Die große Ausführung der Serie: 6,7 Zoll im A71

Panel und Rahmen bilden beim A71 eine Einheit, die im Ganzen gewechselt wird. Der Kleber läuft rundum und wird in mehreren Durchgängen erwärmt; zwischendurch kühlt der Rahmen ab, damit die Wärme nicht in die Fläche zieht. Getrennt wird mit dünnen Blättern, die flach angesetzt bleiben, weil sich das Trägerteil sonst wellt.

Der Fingerabdrucksensor liegt unter der Anzeige. Sein Fenster hat beim Einbau mittig über der Aussparung zu sitzen, sonst greift die Erkennung daneben, obwohl das Bild sauber aussieht. Deshalb wird die Entsperrung nach dem Zusammenbau mit einem frisch angelegten Abdruck ausprobiert.

Zu Akku und Ladebuchse führt beim A71 der Weg über die verklebte Rückseite, ein eigener Arbeitsgang. Für die Anzeige bleibt sie zu. Klagen Sie zusätzlich darüber, dass das Gerät nicht mehr lädt, schauen wir uns beides an und nennen den Aufwand, ehe wir anfangen.

Was das A71 vom A51 trennt

  • Super AMOLED mit 6,7 Zoll gegenüber 6,5 Zoll beim kleineren Modell, Baujahr 2020.
  • Akku mit 4500 Milliamperestunden, verklebt hinter der Rückschale.
  • Das Sensorfenster hat mittig über der Aussparung zu sitzen, sonst greift die Erkennung daneben.
  • Bildschirmeinheit fest am Rahmen: das Glas allein ist nicht zu ersetzen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.

Tausch

Wir lösen die verklebte Einheit mit Wärme, übertragen die gerätegebundenen Bauteile und setzen das neue Modul mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Gerätedaten Samsung Galaxy A71

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplaySuper AMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A71 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit vorheriger Anfrage prüfen wir vorab, ob das Ersatzteil für Ihr Modell vorrätig ist.

Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 135,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A71 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A71 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.