Samsung Galaxy A32 Rückkamera-Reparatur
Ein Schleier über allen Aufnahmen, obwohl das Bild scharf bleibt: Dahinter steckt häufig nicht das Modul, sondern das Glas über den Linsen, das bei Stürzen als Erstes bricht. Am A32 von 2021 lässt sich das vorab klären, ehe etwas geöffnet wird. Was die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A32 in Hildesheim umfasst, sagen wir Ihnen nach der Prüfung und damit vor dem ersten Handgriff.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
- Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Angaben beziehen sich auf die 4G-Version; die 5G-Variante hat ein LCD und einen Sensor in der Seitentaste, die Teile sind nicht austauschbar.
- Der Fingerabdrucksensor der 4G-Version sitzt unter dem Display.
- Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Linsenglas oder Modul: der Befund entscheidet beim A32
Zwei Fehlerbilder werden auseinandergehalten. Ist allein das Deckglas gebrochen, wirken Aufnahmen milchig, im Gegenlicht zeigen sich Strahlen, und der Sucher bleibt hell; dann genügt oft der Tausch der Scheibe. Bleibt der Sucher dagegen schwarz oder rattert das Objektiv beim Fokussieren, geht es um das Modul, und dafür wird die verklebte Kunststoffrückseite erwärmt und gelöst.
Die Angaben hier beziehen sich auf die 4G-Ausführung mit Super AMOLED und dem Sensor unter der Anzeige. Die 5G-Variante trägt ein LCD und den Sensor in der Seitentaste, ihre Teile sind nicht gegeneinander austauschbar. Welche Ausführung vorliegt, klären wir anhand der Modellnummer.
Die Zelle mit 5000 Milliamperestunden bleibt verklebt an ihrem Platz. Nach dem Einbau laufen Aufnahmen in allen Brennweiten, Video, Blitz und ein Nahtest des Autofokus.
Zwei Fehlerbilder, zwei Wege
- Baujahr 2021, Super AMOLED mit 6,4 Zoll, 5000 Milliamperestunden in der 4G-Ausführung.
- Milchige Bilder bei hellem Sucher sprechen für das Deckglas, ein schwarzer Sucher für das Modul.
- Die 5G-Variante ist anders aufgebaut, ihre Teile passen hier nicht und werden nicht verbaut.
- Der Sensor unter der Anzeige bleibt beim Zugang über die Rückseite unberührt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A32
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A32
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A32 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A32 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A32 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A32 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.