Samsung Galaxy A13 Mikrofon-Reparatur
Gesprächspartner, die ständig nachfragen, sind oft das erste Anzeichen. Am Galaxy A13 sitzt der Fingerabdrucksensor in der seitlichen Ein-Aus-Taste; sein Band läuft innen an der Rahmenkante entlang und wird beim Trennen der Rückschale besonders geschont, ehe die untere Baugruppe mit der Telefoniekapsel frei liegt. Eine Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A13 nehmen wir in Hildesheim an, geprüft wird vor jedem weiteren Handgriff.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der seitlichen Ein-Aus-Taste.
- Das LCD ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplette Einheit getauscht.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Das Band der Seitentaste liegt im Weg
Die Kunststoffrückseite ist rundum verklebt und wird erwärmt, bis sie sich abheben lässt. Weil der Sensor in der Taste steckt und nicht im Deckel, hängt am Rückteil kein Flexkabel; dafür verläuft das Tastenband genau dort, wo die Plättchen ansetzen.
Über USB-C geladen, trägt das A13 unten eine Zusatzplatine, an der in aller Regel auch die Kapsel für Telefonie hängt. Gehört sie zu dieser Baugruppe, wird die Platine im Ganzen ersetzt; ein Auslöten des einzelnen Bauteils lohnt hier selten. Das verklebte LCD und der Rahmen bleiben unangetastet.
Beim Funktionstest zählt nicht nur das Telefonat. Auf 6,6 Zoll nimmt das Gerät auch Videoton auf, und eine zweite Kapsel oben arbeitet der Rauschunterdrückung zu. Beide Wege werden nacheinander durchgehört.
Was am A13 zuerst geprüft wird
- Der Fingerabdrucksensor liegt in der seitlichen Ein-Aus-Taste; sein Band verläuft an der Rahmenkante.
- USB-C und Telefoniekapsel teilen sich unten in aller Regel dieselbe Zusatzplatine.
- 6,6 Zoll Diagonale: Videoton und Freisprechen gehören mit in den Funktionstest.
- Eine Schutzhülle über der Schallöffnung dämpft die Aufnahme ähnlich wie ein Defekt und kommt zuerst herunter.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A13
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A13
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A13 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A13 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A13 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A13 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.