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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A13 Frontkamera-Reparatur

Ein grauer Schleier auf jeder Selbstaufnahme oder eine Kamera-App, die vorne nur schwarz zeigt: Dahinter steckt beim A13 meist das Modul selbst und nicht die Software. Mit 6,6 Zoll trägt das Gerät das größere Panel der 2022er Einsteigerklasse, lädt über USB-C und nimmt den Fingerabdruck in der seitlichen Taste ab. Für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A13 in Hildesheim heißt das: Der Bildschirm bleibt verklebt, gearbeitet wird von der Rückseite aus.

Preis für diese Reparatur

ab 40 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der seitlichen Ein-Aus-Taste.
  • Das LCD ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplette Einheit getauscht.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A13: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A13. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Von hinten gearbeitet: das A13 mit 6,6-Zoll-LCD

Geöffnet wird die verklebte Kunststoffrückseite mit Wärme und Geduld. Danach liegen Abschirmblech und Hauptplatine frei; das vordere Kameramodul steckt an der Oberkante und wird abgesteckt, nicht gezogen. Der Kontakt ist dünn, ein Einriss bedeutet ein zweites Ersatzteil.

Weil der Fingerabdrucksensor in der Ein-Aus-Taste liegt, hat er mit diesem Eingriff nichts zu tun; gespeicherte Abdrücke bleiben erhalten. Aufmerksamkeit gilt stattdessen der Oberkante, wo sich Kamera, Näherungssensor und Hörmuschel eine Einheit teilen können. Nach dem Tausch kommen deshalb auch Telefonie und das Abschalten der Anzeige am Ohr auf die Prüfliste.

Zeigt sich beim Öffnen ein aus einem früheren Sturz verzogener Rahmen, sprechen wir das an, bevor die Rückseite wieder eingeklebt wird.

Das A13 in der Werkstatt

  • 6,6 Zoll IPS-LCD, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2022.
  • Der Fingerabdrucksensor in der Seitentaste wird nicht berührt, die Abdrücke bleiben gespeichert.
  • Das Modul wird abgesteckt, nicht am Kabel gezogen; der Kontakt reißt leicht ein.
  • Nach dem Zusammenbau werden Videoanruf, Hörmuschel und Näherungssensor durchgegangen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Samsung Galaxy A13

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayIPS LCD · 6,6 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A13 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A13 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A13 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.