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Samsung · Backcover-Austausch

Samsung Galaxy A12 Backcover-Austausch

Kaum ein Gerät der Reihe ist so verbreitet wie das A12, und entsprechend häufig liegt eine gesprungene Rückschale auf dem Tisch. Sie besteht aus Kunststoff, ist rundum verklebt und trägt keine Elektronik, denn der Fingerabdrucksensor steckt in der seitlichen Ein-Aus-Taste. Der Backcover-Austausch am Samsung Galaxy A12 in Hildesheim betrifft damit allein das Gehäuse, während Anzeige, Sensor und die Zelle mit 5000 Milliamperestunden unangetastet bleiben.

Preis für diese Reparatur

ab 30 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gehäuse knarzt oder gibt spürbar nach, wenn Sie das Gerät fester in die Hand nehmen
  • Auf einer ebenen Fläche kippelt das Gerät stärker als vorher, weil die Rückseite an einer Ecke nicht mehr flach am Rahmen aufliegt.
  • Die Kunststoffrückseite ist gerissen, ohne zu splittern, und gibt an der Bruchkante beim Draufdrücken nach
  • Nach dem Sturz zeigt der Bildschirm milchige oder tintenartige Flecken, während die Hintergrundbeleuchtung gleichmäßig weiterleuchtet

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen?: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Ebenfalls hilfreich ist Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe — dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Beim Samsung Galaxy A12 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
  • Die Ladebuchse sitzt auf einer eigenen Platine und ist ohne Löten tauschbar.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A12: die Rückschale
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A12. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim A12 bleibt der Sensor in der Seitentaste

Zum Öffnen wird die Kante rundum angewärmt, bis das Klebeband nachgibt; dann wandert ein dünnes Plättchen durch die Fuge. Kunststoff verzeiht dabei mehr als Glas, verformt sich aber bei zu viel Hitze dauerhaft, weshalb in kurzen Abschnitten gearbeitet wird.

Unter der Schale liegt neben der Zelle die untere Platine mit dem Ladeanschluss. Sie ist gesteckt und nicht gelötet, sodass wir sie mit ansehen können, falls Sie über einen wackeligen Stecker berichten. Für den reinen Gehäusewechsel verbleibt sie an ihrer Stelle.

Das LCD mit 6,5 Zoll wird nicht geöffnet. Nach dem Aufsetzen der neuen Schale gehören der Druckpunkt der Seitentaste samt Entsperrung, der Sitz der Kante und ein Ladevorgang zum Durchgang.

Das A12 beim Schalentausch

  • Der Sensor sitzt in der seitlichen Ein-Aus-Taste und nicht in der Rückseite.
  • IPS LCD mit 6,5 Zoll, Baujahr 2020, Zelle mit 5000 Milliamperestunden.
  • Die Kunststoffschale ist verklebt; bei jedem Öffnen wird der Kleberahmen erneuert.
  • Die gesteckte untere Platine liegt frei und lässt sich im selben Zug beurteilen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.

Abschlusstest

Zum Abschluss machen wir eine Testaufnahme mit Blitz, weil sich feiner Staub hinter der Linsenabdeckung sonst erst auf Ihren Fotos zeigt. Außerdem prüfen wir, ob alle Tasten nach dem Zusammenbau sauber ansprechen.

Gerätedaten Samsung Galaxy A12

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayIPS LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy A12 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.

Auch ohne IP-Angabe hält die Rückseite Staub vom Innenraum fern und versteift das Gehäuse. Fehlt diese Versteifung, arbeitet der Rahmen bei jedem Druck in der Hosen- oder Jackentasche mit, und das belastet die Verbindungen im Gerät. Wir sehen bei der Annahme nach, ob sich der Rahmen bereits verzogen hat.

Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.

Der Preis beginnt bei 30,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A12 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A12 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.