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POCO · Mikrofon-Reparatur

POCO Mikrofon-Reparatur in Hildesheim

Zwölf Telefone, vier Baujahre, ein Anschluss, und in vielen Fällen beginnt die Suche nicht an der Platine, sondern am Gitter: Die untere Mikrofonöffnung liegt neben dem Lautsprecherausgang und setzt sich mit Taschenstaub zu. Erst wenn Reinigung und ein Blick auf die Hülle nichts bringen, wird für eine Mikrofon-Reparatur an einem POCO-Gerät in Hildesheim die untere Baugruppe geöffnet und getauscht.

Mikrofon-Reparatur

ab 55 €

12 POCO-Modelle mit hinterlegtem Ablauf. Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
  • Eine Testaufnahme mit der Aufnahme-App zeigt einen flachen Pegel ohne sichtbaren Ausschlag
  • Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was Sie vorher wissen sollten

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

POCO im Bestand: Die gelisteten Geräte stammen aus den Jahren 2021 bis 2025. 4 davon sind gegen Untertauchen abgedichtet; dort erneuern wir die Dichtung beim Zusammenbau.

Im Detail

Erst das Gitter, dann die Baugruppe

Die Bauweise der Reihe ist über die Jahrgänge 2021 bis 2025 gleich geblieben: Kunststoff- oder Glasrückseite umlaufend geklebt, darunter ein Abschirmblech, darunter die untere Zusatzplatine mit Ladebuchse und Kapsel. Getauscht wird diese Platine im Ganzen. Ein zweites Mikrofon sitzt oben im Rahmen und übernimmt die Rauschunterdrückung; fällt es aus, klagt die Gegenseite über Hall, während eine Sprachaufnahme normal klingt.

Elf der zwölf Geräte tragen ein AMOLED-Panel, eines ein IPS-LCD. Für den Weg zur Kapsel ist das ohne Belang, denn der Zugang läuft über die Rückschale; der Fingerabdrucksensor unter der Anzeige bleibt unberührt und die Bildschirmeinheit im Rahmen.

Im Test hören wir ein Telefonat am Ohr, eine Aufnahme aus kurzer Entfernung und den Ton eines Videos; zusätzlich läuft ein Ladevorgang, weil die Buchse auf derselben Platine sitzt.

POCO: Merkposten zum Mikrofon

  • Zwölf POCO-Telefone der Baujahre 2021 bis 2025 sind gelistet, alle mit USB-C-Anschluss.
  • Die Öffnung des unteren Mikrofons liegt neben dem Lautsprecher; Staub und Flusen werden vor jedem Teiletausch entfernt.
  • Kapsel und Ladebuchse teilen sich die untere Zusatzplatine und werden zusammen erneuert.
  • Klingt die Stimme hallig statt stumm, deutet das auf die obere Kapsel für die Rauschunterdrückung hin.
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur an Ihrem POCO-Gerät bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.

Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Auf dieser Seite sind 12 POCO-Modelle gelistet. Ist Ihres nicht dabei, fragen Sie kurz an — viele weitere Geräte lassen sich ebenfalls reparieren.

Die Preise beginnen bei 55,00 Euro und hängen vom Modell ab. Den Preis für Ihr Gerät finden Sie in der Liste auf dieser Seite.

Modell nicht in der Liste?

Fragen Sie kurz an. Wir sagen Ihnen, ob wir die Mikrofon-Reparatur an Ihrem POCO-Gerät ausführen können und was sie kostet.