Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
POCO · Mikrofon-Reparatur

POCO X6 Pro Mikrofon-Reparatur

Von außen ist das X6 Pro kaum vom Grundmodell zu unterscheiden, im Inneren gehen die Bauteile aber eigene Wege. Vor jeder Bestellung wird darum die genaue Bezeichnung aus dem Gerät ausgelesen, sonst passt eine Baugruppe zwar mechanisch und schweigt trotzdem. Wenn Ihr Gegenüber im Gespräch nur noch Fetzen hört, klärt die Mikrofon-Reparatur am POCO X6 Pro in Hildesheim zuerst, welche Ausführung auf dem Tisch liegt.

Preis für diese Reparatur

ab 80 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
  • Videos haben keinen Ton
  • Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das POCO X6 Pro ab Werk nach IP54 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung POCO X6 Pro: das Mikrofon
Schemazeichnung zum POCO X6 Pro. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Gleiche Schale, andere Belegung: das Pro braucht sein Teil

Gerätegebunden ist bei diesem Aufbau vor allem die untere Platine: Sie trägt neben der Kapsel den Anschluss und die Antennenkontakte. Eine Baugruppe aus dem Grundmodell mag aussehen wie die passende, bringt aber eine andere Belegung mit. Was sich äußerlich gleicht, ist im Inneren nicht dasselbe.

Der Rest folgt dem Muster der Serie. Vorn eine laminierte Einheit aus Glas und Panel, die nur vollständig ersetzt würde, hinten eine Kunststoffschale, die mit wenig Wärme abgeht. Für den Tausch der Kapsel bleibt die Anzeige verbaut, was den Eingriff auf den unteren Bereich begrenzt.

Vor der Rückgabe wird die Rauschunterdrückung mitgeprüft: ein Anruf in ruhiger Umgebung und einer mit Nebengeräusch, weil ein Fehler sonst erst draußen auffällt.

X6 Pro: Bezeichnung vor Bestellung

  • Baujahr 2024, AMOLED mit 6,67 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Kennzeichnung IP54.
  • Die untere Platine trägt Kapsel, Anschluss und Antennenkontakte und ist an dieses Modell gebunden.
  • Eine passende Mechanik heißt nicht, dass die Belegung stimmt; die Bezeichnung wird ausgelesen.
  • Geprüft wird mit und ohne Nebengeräusch, damit die Rauschunterdrückung keinen Ausfall verdeckt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.

Preis vor der Reparatur

Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten POCO X6 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayAMOLED · 6,67 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP54
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am POCO X6 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das POCO X6 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem POCO X6 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.