Huawei P20 Backcover-Austausch
Glassplitter auf der Rückseite fallen zuerst beim Aufheben auf, und feiner Glasstaub findet schnell den Weg in Kamerafenster und Anschluss. Das P20 von 2018 trägt hinter dem verklebten Rückglas ein 5,8 Zoll großes OLED und eine Zelle mit 3400 Milliamperestunden. Für den Backcover-Austausch am Huawei P20 in Hildesheim wird die Scheibe erwärmt und in einem Zug abgehoben, damit sich die Klebebahnen lösen, ohne den Rahmen zu verziehen.
Preis für diese Reparatur
ab 49,99 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das Gehäuse knarzt oder gibt spürbar nach, wenn Sie das Gerät fester in die Hand nehmen
- In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
- An der Bruchstelle wirkt die Rückseite heller oder milchig, weil das Glas dort gesplittert ist und die Bruchflächen das Licht streuen.
- Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen?: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Ebenfalls hilfreich ist Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Die Rückseite des Huawei P20 besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.
- Die Rückseite besteht aus verklebtem Glas und wird mit Wärme abgehoben.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unter dem Display und wird beim Displaytausch übernommen.
- Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.
Verklebtes Rückglas bei 5,8 Zoll: wenig Platz am Rand
Die Rückseite besteht aus verklebtem Glas und wird mit Wärme abgehoben. Bei diesem Gehäuse ist der Rand schmal, deshalb arbeitet die Klinge flach und in kurzen Abschnitten. Unter der Scheibe liegen die Rückkamera mit ihrem Fenster, die Blitzeinheit und die Antennenkontakte; jedes dieser Teile wird abgesteckt oder freigelegt, bevor die Schale ganz weicht.
Der Fingerabdrucksensor dieses Modells sitzt in der Home-Taste unter dem Display und nicht auf der Rückseite. Beim Wechsel der Schale bleibt er unberührt, was den Arbeitsgang gegenüber den Lite-Modellen der Reihe verkürzt. Aufmerksamkeit verlangt dagegen das Kamerafenster: Sitzt es schief oder trägt es Glasstaub, zeigen Aufnahmen bei Gegenlicht Schleier.
Die Kennzeichnung IP53 steht für Schutz gegen Spritzwasser, nicht gegen Untertauchen. Nach dem Öffnen werden die Klebebahnen erneuert; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr. Zum Schluss folgen ein Ladeversuch über USB-C, ein Auslösen der Kameras und eine Sichtprüfung der Spaltmaße.
Merkliste zum P20 von 2018
- 5,8 Zoll OLED, 3400 Milliamperestunden, USB-C: Der schmale Rand verlangt flaches Werkzeug beim Abheben der Scheibe.
- Der Fingerabdrucksensor liegt vorn in der Home-Taste und wird beim Tausch der Rückseite nicht angefasst.
- IP53 schützt gegen Spritzwasser; nach dem Öffnen gilt die Kennzeichnung trotz neuer Klebebahnen nicht mehr als gesichert.
- Glasstaub aus der gebrochenen Scheibe wird vor dem Zusammenbau aus Kamerafenster und Anschluss entfernt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.
Preis vor der Reparatur
Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.
Tausch
Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.
Abschlusstest
Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.
Gerätedaten Huawei P20
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei P20
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei P20 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Huawei P20 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.
Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.
Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.
Das hängt davon ab, wie Sie das Gerät nutzen und ob die übrige Technik in Ordnung ist. Wir sagen Ihnen offen, wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zustand des Geräts passt. Soll das Gerät als Zweit- oder Ersatzgerät weiterlaufen, ist der Tausch meist sinnvoll, weil der Innenraum sonst offen liegt.
Der Preis beginnt bei 49,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei P20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.