Huawei P20 Akku-Austausch
Sechs Jahre täglicher Betrieb hinterlassen an jeder Lithiumzelle Spuren: Das Telefon schaltet bei Kälte ab, obwohl der Ladestand noch zweistellig aussieht. Im P20 von 2018 arbeiten 3400 Milliamperestunden hinter einer verklebten Glasrückseite. Genau die bestimmt den Aufwand beim Akku-Austausch am Huawei P20 in Hildesheim, denn geöffnet wird von hinten, während die Home-Taste mit dem Fingerabdrucksensor vorn im Gehäuse bleibt.
Preis für diese Reparatur
ab 59,99 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Ladestand fällt sprunghaft, etwa von 40 auf 5 Prozent
- An der Stelle, an der die Zelle gegen das Panel drückt, bleibt eine Verfärbung stehen, die auch beim Bildwechsel nicht verschwindet
- Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
- Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt
Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft ein: dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen. Ebenfalls hilfreich ist Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt — dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Ab Werk hat das Huawei P20 einen Akku mit 3.400 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2018 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.
- Die Rückseite besteht aus verklebtem Glas und wird mit Wärme abgehoben.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unter dem Display und wird beim Displaytausch übernommen.
- Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.
Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.
Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.
Glasrückseite auf, Home-Taste bleibt drin
Die Rückseite wird flächig erwärmt, bis der Kleberand nachgibt, und dann mit dünnen Plättchen von der unteren Kante her getrennt. Gesprungenes Glas löst sich dabei in Stücken; bei diesem Jahrgang ist das häufig, weil viele Geräte längst einen Sturz hinter sich haben.
Unter der Abdeckung liegt die Zelle im Klebebett. Sie wird abgesteckt, bevor Werkzeug an die Platine kommt, und über Zuglaschen gerade nach oben herausgeholt. Der Anschluss ist bereits USB-C, was das P20 vom gleichzeitig verkauften Lite-Modell trennt; die Ladebuchse sitzt auf einer eigenen Platine und wird im selben Arbeitsgang auf Spiel geprüft.
Vor dem Verschließen kommen frische Dichtstreifen in ihre Bahnen. Die Kennzeichnung IP53 beschreibt den Auslieferungszustand und gilt nach einem Eingriff nicht mehr als gesichert. Zum Abschluss laufen ein voller Ladezyklus, eine Ruhestrommessung und ein Test der Home-Taste.
Kurzliste zum P20
- 3400 Milliamperestunden liegen verklebt unter der Abdeckung und werden über Zuglaschen gehoben.
- Geöffnet wird über die Glasrückseite; die Front samt Home-Taste bleibt geschlossen.
- IP53 gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert, auch mit neuen Dichtstreifen nicht.
- Ihre Daten bleiben beim Tausch der Zelle erhalten, ein Zurücksetzen ist nicht nötig.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir starten.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Ladetest
Wir laden mit mehreren USB-C-Netzteilen unterschiedlicher Leistung und beobachten, ob das Gerät die angebotene Leistung sauber annimmt und gegen Ende des Ladevorgangs zurückregelt. Die Temperatur an der Rückseite behalten wir dabei im Blick.
Gerätedaten Huawei P20
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei P20
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei P20 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Akku-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Huawei P20 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Akku-Austausch
Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.
Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.
Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.
Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.
Der Preis beginnt bei 59,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei P20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.