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Huawei · P-Serie

Huawei P20 Pro Reparatur

Gegenüber dem Grundmodell wuchs im P20 Pro das OLED auf 6,1 Zoll und die Zelle auf 4000 mAh, dazu kam IP67 und damit ein dichteres Klebebild im Rahmen. Beides bestimmt den Aufwand, denn jede Öffnung endet mit einer neuen Dichtung. Wer eine Huawei P20 Pro Reparatur in Hildesheim braucht, gibt das Telefon in der Bernwardstraße ab oder schickt es ein; der Preis steht nach der Prüfung fest, bevor gearbeitet wird.

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Mo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 UhrKein Termin nötig · Bernwardstraße 32

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Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP67
RückseiteGlas, verklebt

Preise für das Huawei P20 Pro

Startpreise je Reparatur. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest, immer vor der Reparatur.

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Das Huawei P20 Pro in der Werkstatt

Markteinführung 2018: das Huawei P20 Pro gehört als Handy zur Reihe P-Serie. Verbaut ist eine Anzeige vom Typ OLED mit 6,1 Zoll Diagonale. Bei einer OLED-Einheit bleiben beschädigte Bereiche schwarz; ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

Der Akku ist ab Werk mit 4.000 mAh angegeben. Die Rückseite besteht aus verklebtem Glas und wird im Schadensfall als Ganzes ersetzt. Geladen wird über USB-C. Ab Werk ist das Gehäuse mit IP67 gegen zeitweiliges Untertauchen geschützt; die Dichtung erneuern wir beim Zusammenbau.

Am häufigsten gefragt sind beim Huawei P20 Pro diese Arbeiten: Display-Reparatur, Akku-Austausch und Ladebuchse-Reparatur. Die Preistabelle oben führt alle hinterlegten Leistungen auf. Wer den Defekt vorher eingrenzen möchte, findet im Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter: dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft.

Konstruktive Besonderheiten

Was bei diesem Modell den Aufwand bestimmt.

  • Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Öffnen gleichmäßig erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unterhalb des OLED-Displays und wird übernommen.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Im Detail

6,1-Zoll-OLED mit IP67 und Sensor am unteren Rand

Die Zelle mit 4000 mAh trägt lange durch den Tag, verliert nach Jahren aber Kapazität; Abschaltungen bei Kälte und ein Ladestand, der in Sprüngen fällt, sind die üblichen Anzeichen. Sie liegt verklebt im Rahmen und wird nach dem Erwärmen mit Kunststoffwerkzeug angehoben.

Davor liegt die Rückscheibe aus verklebtem Glas, die gleichmäßig erwärmt und rundum vom Rahmen getrennt wird. Der Fingerabdrucksensor steckt in der Home-Taste unterhalb des OLED und wird beim Displaywechsel übernommen; ein fremdes Teil erkennt den Finger nicht mehr. IP67 galt für das ungeöffnete Telefon. Nach der Reparatur wird abgedichtet, als gesichert gilt die Kennzeichnung danach nicht.

Im Funktionstest laufen Bildfläche, Touch, Sensor, die drei rückwärtigen Kameras, Ton und ein Ladevorgang.

Kennwerte des P20 Pro

  • 6,1 Zoll OLED, an dessen unterem Rand die Home-Taste mit dem Sensor sitzt.
  • 4000 mAh: die größte Zelle des Jahrgangs 2018 in dieser Reihe, verklebt eingebaut.
  • IP67 ab Werk; nach jedem Öffnen wird neu abgedichtet, ohne Zusicherung des Schutzes.
  • USB-C und verklebtes Rückglas; Akku, Anzeige, Buchse, Kameras, Hörer und Mikrofon lassen sich einzeln wechseln.
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das passende Ersatzteil bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur

Häufige Fragen zum Huawei P20 Pro

Die Preise für dieses Modell beginnen bei 75,00 Euro. Welcher Preis für Ihren Fall gilt, hängt vom betroffenen Bauteil ab; die Übersicht auf dieser Seite listet alle Leistungen einzeln auf.

Liegt das Ersatzteil bereit, ist das Huawei P20 Pro in der Regel am selben Tag fertig. Fehlt es, nennen wir Ihnen am Telefon, wann es eintrifft.

Bei den hier gelisteten Reparaturen wird der Speicher nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab empfehlen wir trotzdem.

Ja, ein Termin ist nicht nötig: Kommen Sie während der Öffnungszeiten einfach vorbei. Wenn Sie sichergehen möchten, dass das Ersatzteil für das Huawei P20 Pro bereitliegt, rufen Sie kurz vorher an.

Wasserschäden behandeln wir als Einzelfall: Das Gerät wird geöffnet, gereinigt und geprüft. Ob eine Reparatur sinnvoll ist, sagen wir nach dem Befund.

Sie können das Gerät einsenden. Legen Sie eine Fehlerbeschreibung und Ihre Kontaktdaten bei; nach der Reparatur geht es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Gerät prüfen lassen

Bringen Sie das Huawei P20 Pro während der Öffnungszeiten ohne Termin vorbei oder rufen Sie vorher kurz an. Sie erfahren den Preis, bevor die Reparatur beginnt.

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