Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Huawei · Rückkamera-Reparatur

Huawei P10 Rückkamera-Reparatur

Der Fingerabdrucksensor wanderte bei diesem Jahrgang nach vorn in die Home-Taste, und er ist an das jeweilige Gerät gebunden. Beim Kameratausch bleibt er unangetastet, beim Displaytausch dagegen muss er übernommen werden. Das Gehäuse ist ein Aluminium-Unibody, also führt auch die Rückkamera-Reparatur am Huawei P10 in Hildesheim über die verklebte Vorderseite, die dafür in einem Stück angehoben wird.

Preis für diese Reparatur

ab 85 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
  • Die Kamera-App startet, das Vorschaubild friert nach wenigen Sekunden ein und läuft erst nach einem Neustart wieder
  • Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Gehäuse ist ein Aluminium-Unibody, geöffnet wird über das verklebte Display.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unterhalb des Displays und muss beim Displaytausch übernommen werden.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Huawei P10: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Huawei P10. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Aluminium-Unibody 2017, Sensor in der Home-Taste

Nach dem Anheben des Displays liegt die Platine frei. Die Kamera steckt im oberen Bereich unter einem Blech und wird nach dem Lösen der Steckverbindung entnommen. Die Kabelwege zur Home-Taste verlaufen dicht daneben, weshalb wir das Panel während der Arbeit abgestützt ablegen und nicht am Kabel hängen lassen.

Der Akku mit 3200 mAh ist im Rahmen verklebt. Bei 5,1 Zoll Diagonale ist das Innere eng gepackt, sodass jede Schraube an ihre Position zurückgehört. Geladen wird über USB-C, was dieses Modell vom lite-Ableger desselben Jahres unterscheidet.

Zum Test gehören Aufnahmen bei wenig Licht, in denen ein schlecht sitzender Sensor durch Rauschen an einer Bildkante auffällt, außerdem Blitz, Video und ein Funktionslauf der Home-Taste.

Eckdaten zum P10

  • Baujahr 2017, IPS-LCD mit 5,1 Zoll, 3200 mAh, USB-C.
  • Aluminium-Unibody: der Weg nach innen führt über das verklebte Display.
  • Der Sensor in der Home-Taste ist gerätegebunden und bleibt beim Kameratausch drin.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird für diese Arbeit abgesteckt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob die Linsenabdeckung, das Kameramodul oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Huawei P10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2017
DisplayIPS LCD · 5,1 Zoll
Akku ab Werk3.200 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Huawei P10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Der Preis beginnt bei 85,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.