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Huawei · Akku-Austausch

Huawei P10 Akku-Austausch

Der Fingerabdrucksensor wanderte beim P10 nach vorn in die Home-Taste unterhalb des 5,1-Zoll-Displays, und genau dieses Bauteil ist an das Gerät gebunden. Für die Zelle selbst spielt das keine Rolle, wohl aber für den Weg dorthin: Der Aluminium-Unibody wird über die verklebte Front geöffnet, die 3200-mAh-Zelle liegt im Rahmen. Der Akkutausch am Huawei P10 in Hildesheim erfolgt in der Werkstatt, in der Regel während der Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät schaltet trotz Restladung ab, besonders bei Kälte
  • Der Akku lädt nur noch langsam oder wird dabei auffallend warm
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Das Gerät hält auch bei sparsamer Nutzung kaum noch durch den Tag, obwohl sich am Nutzungsverhalten nichts geändert hat

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt: dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt. Daneben steht der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft — dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Huawei P10 einen Akku mit 3.200 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2017 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Gehäuse ist ein Aluminium-Unibody, geöffnet wird über das verklebte Display.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unterhalb des Displays und muss beim Displaytausch übernommen werden.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Huawei P10: der Akku
Schemazeichnung zum Huawei P10. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Home-Taste vorn, Zelle im Aluminiumrahmen

Weil Rahmen und Rückseite aus einem Stück Aluminium bestehen, gibt es keine zweite Öffnung. Die Anzeige wird erwärmt, angehoben und zur Seite geklappt; ihre Leitung bleibt angeschlossen, bis die Steckverbindungen frei liegen und sauber getrennt werden können.

Die Home-Taste mit dem Sensor gehört zu diesem Gerät und wird bei jeder Arbeit übernommen, auch bei einem späteren Wechsel der Anzeige. Ein fremdes Bauteil an dieser Stelle setzt die Entsperrung per Fingerabdruck außer Betrieb.

Die Zelle ist im Rahmen verklebt und wird über die Laschen gelöst. Neuer Kleber kommt erst auf den Rahmen, wenn Reste des alten vollständig entfernt sind. Zum Schluss folgen ein voller Ladevorgang über USB-C, eine Ruhemessung und die Kontrolle der Taste.

Gerätegebunden: die Home-Taste

  • 3200 mAh im verklebten Rahmen; entnommen wird über die Zuglaschen.
  • Aluminium-Unibody ohne abnehmbare Rückwand: Der Zugang läuft über die Front.
  • Die Home-Taste samt Fingerabdrucksensor verbleibt im Gerät und wird übernommen.
  • Zur Abnahme gehört, ob die Entsperrung per Fingerabdruck danach wieder anspricht.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir starten.

Tausch

Bei diesem Modell liegt der Akku unter der Rückschale, die je nach Baureihe geklipst oder umlaufend verklebt ist. Ist sie verklebt, lösen wir sie mit Wärme und flachem Kunststoffwerkzeug und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder auf. Wir arbeiten mit wenig Kraft, damit sich die dünne Schale nicht verzieht.

Ladetest

Wir laden mit mehreren USB-C-Netzteilen unterschiedlicher Leistung und beobachten, ob das Gerät die angebotene Leistung sauber annimmt und gegen Ende des Ladevorgangs zurückregelt. Die Temperatur an der Rückseite behalten wir dabei im Blick.

Gerätedaten Huawei P10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2017
DisplayIPS LCD · 5,1 Zoll
Akku ab Werk3.200 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Huawei P10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Ihr Modell war ab Werk nicht gegen eindringendes Wasser abgedichtet, daran ändert der Akkutausch nichts. Wir verschließen das Gehäuse wieder sorgfältig und erneuern bei verklebten Rückseiten das Klebeband, damit Staub und Feuchtigkeit es nicht leichter haben als vorher. Halten Sie das Gerät wie bisher von Nässe fern.

Ihr Modell arbeitet mit einem LCD, dessen Hintergrundbeleuchtung unabhängig vom Bildinhalt leuchtet. Eine dunkle Darstellung spart deshalb wenig, das Absenken der Helligkeit bringt spürbar mehr. Bleibt die Laufzeit trotzdem kurz, lesen wir den Zustand der Zelle aus.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.