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Huawei · Rückkamera-Reparatur

Huawei P Smart Plus Rückkamera-Reparatur

6,3 Zoll misst das Panel des P Smart Plus und damit mehr als bei allen Geschwistern dieser Reihe; entsprechend groß fällt die verklebte Rückschale aus, die zum Öffnen erwärmt wird. Wenn Fotos plötzlich unscharf bleiben, der Sucher schwarz wird oder das Objektiv beim Fokussieren rattert, ist die Rückkamera-Reparatur am Huawei P Smart Plus fällig. Wir erledigen sie in Hildesheim, in der Regel während der Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 49,99 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
  • Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
  • Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Geöffnet wird über die verklebte Rückschale, die mit Wärme gelöst wird.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und hängt an einem eigenen Flachbandkabel.
  • Display und Touch bilden eine verklebte Einheit und werden zusammen getauscht.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Huawei P Smart Plus: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Huawei P Smart Plus. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Größtes Panel der Reihe: 6,3 Zoll beim P Smart Plus

Die Rückschale löst sich nach dem Erwärmen entlang der Klebekante. Anders als beim ersten P Smart hängt der Fingerabdrucksensor hier an einem eigenen Flachbandkabel, das abgesteckt werden kann; die Schale lässt sich damit vollständig ablegen und die Sicht auf die Platine ist frei.

Die Anzeige bleibt bei diesem Auftrag zu: Display und Touch bilden eine verklebte Einheit, die sich nur zusammen wechseln ließe, und das wäre für einen Kameratausch unnötiger Aufwand. Das Modul selbst steckt in einer Fassung auf der Hauptplatine und darf beim Herausnehmen nicht verkanten, weil der Steckplatz empfindlich reagiert.

Beim Schließen wird jede Kleberaupe erneuert. Bleibt alter Kleber stehen, liegt die Schale an einer Ecke hoch, und Staub findet den Weg hinter das Deckglas. Geprüft wird danach mit Nahaufnahmen, mit einem Motiv in einigen Metern Abstand und mit einem Videoschwenk.

P Smart Plus in Kürze

  • IPS-LCD mit 6,3 Zoll, 3340 mAh, Micro-USB, Baujahr 2018.
  • Der Fingerabdrucksensor hängt an einem eigenen Flachbandkabel und lässt sich abstecken.
  • Display und Touch sind verklebt und werden nur gemeinsam getauscht, hier aber nicht geöffnet.
  • Sitzen mehrere Objektive hinter der Abdeckung, prüfen wir jede Brennweite einzeln.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten mit Micro-USB-Anschluss klären wir zuerst, ob das passende Kameramodul noch lieferbar ist. Erst danach nehmen wir den Befund am Gerät auf und besprechen mit Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Huawei P Smart Plus

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayIPS LCD · 6,3 Zoll
Akku ab Werk3.340 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Huawei P Smart Plus bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Der Preis beginnt bei 49,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P Smart Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P Smart Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.