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Huawei · Frontkamera-Reparatur

Huawei P Smart Plus Frontkamera-Reparatur

Rund ein halbes Zoll trennt das Plus vom ersten P smart: 6,3 Zoll Bildfläche, 3340 mAh und entsprechend mehr Klebefläche an der Rückschale, die zum Öffnen gleichmäßig warm werden muss. Für das Modul über dem Bildschirm ändert das den Zeitbedarf, nicht den Handgriff. Wer die Frontkamera-Reparatur am Huawei P Smart Plus in Hildesheim anfragt, erhält Befund und Preis, bevor der Deckel angehoben wird.

Preis für diese Reparatur

ab 49,99 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
  • Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Geöffnet wird über die verklebte Rückschale, die mit Wärme gelöst wird.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und hängt an einem eigenen Flachbandkabel.
  • Display und Touch bilden eine verklebte Einheit und werden zusammen getauscht.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Huawei P Smart Plus: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Huawei P Smart Plus. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Das Plus von 2018 mit abziehbarem Sensorkabel

Der Sensor für den Fingerabdruck steckt in der Rückschale und hängt an einem eigenen Flachbandkabel. Sobald sich ein Spalt öffnet, wird es abgezogen; danach lässt sich der Deckel vollständig ablegen und die Platine liegt frei zugänglich vor einem. Das erspart bei dieser Arbeit jedes Balancieren zwischen Schale und Leitung.

Vorn bilden Anzeige und Berührungsebene eine verklebte Einheit, die geschlossen bleibt: Das vordere Modul ist von der Platinenseite zu erreichen, und ein Öffnen von vorn vergrößerte den Umfang ohne Not. Am oberen Rand liegen Objektiv, Näherungssensor und Hörschlitz eng nebeneinander. Verrutscht dort etwas, zeigt sich das erst beim Telefonieren am Ohr.

Beim Schließen wird jede Kleberaupe erneuert, sonst steht der große Deckel an einer Ecke hoch. Geprüft werden anschließend Videobild, Auslöser, Hörer und der Sensor auf der Rückseite.

P Smart Plus: Kabel und Klebefläche

  • 6,3 Zoll IPS-LCD und 3340 mAh: die größte Schale dieser Reihe, damit auch die längste Klebekante beim Öffnen und Schließen.
  • Das abziehbare Flachbandkabel des rückseitigen Sensors erlaubt es, den Deckel vollständig abzunehmen.
  • Erreicht wird das vordere Modul von der Platinenseite; die verklebte Anzeigeeinheit verbleibt im Rahmen.
  • Sitzt der Näherungssensor nicht wieder genau, dunkelt der Bildschirm beim Telefonieren nicht mehr ab.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Bei diesem Baujahr klären wir zuerst, ob ein passendes Modul verfügbar ist, und nennen den Preis erst danach. Ist das Teil nur mit längerer Lieferzeit zu bekommen, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden. Bis dahin bleibt das Gerät unangetastet.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Huawei P Smart Plus

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayIPS LCD · 6,3 Zoll
Akku ab Werk3.340 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Huawei P Smart Plus bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Bei dieser Gerätegeneration sitzt die Frontkamera als steckbares Modul auf der Platine, für viele dieser Modelle sind Ersatzmodule weiterhin am Markt. Eine Kopplung des Bauteils an das Gerät gibt es hier noch nicht, nach dem Tausch ist deshalb keine Systemmeldung zu erwarten. Der Eingriff bleibt damit überschaubarer als bei aktuellen Geräten mit gekoppelten Bauteilen.

Das entscheiden Sie, die Grundlage liefern wir: Sie erfahren vorab, was der Tausch kostet und in welchem Zustand die übrigen Bauteile sind. Steht der Aufwand aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Wert des Geräts, sprechen wir das an. Häufig ist bei diesen Baujahren zusätzlich der Akku verschlissen, dann ist ein gemeinsamer Termin sinnvoll.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 49,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P Smart Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P Smart Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.