Google Pixel Fold Mikrofon-Reparatur
Ein Klappgerät verteilt seine Bauteile auf zwei Hälften, und die Mikrofone liegen dabei nicht beieinander: eines arbeitet unten am Rahmen für Telefonate, ein weiteres in der Nähe der Hörkapsel. Bleibt eine Sprachnachricht stumm, während das Freisprechen läuft, ist meist nur eine der Kapseln betroffen. Die Mikrofon-Reparatur am Google Pixel Fold übernehmen wir in der Werkstatt in Hildesheim, mit besonderem Augenmerk auf dem 7,6-Zoll-Faltdisplay.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Seit einem Sturz auf die Rückseite klingt der Ton von Videoaufnahmen dumpf oder verzerrt
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Google Pixel Fold ab Werk nach IPX8 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Auf dem Faltdisplay sitzt ab Werk eine Schutzschicht, die nicht abgezogen werden darf.
- Das Scharnier ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Display geprüft.
- Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Faltgerät von 2023: Kapseln auf zwei Hälften verteilt
Auf dem inneren Bildschirm sitzt ab Werk eine Schutzschicht, die nicht abgezogen werden darf. Sie wird während der Arbeit abgedeckt, damit weder Werkzeug noch Wärme sie erreichen. Das Scharnier bildet eine eigene Baugruppe und wird unabhängig vom Display befundet; knirscht es beim Bewegen, gehört das mit in den Bericht.
Der Zugang läuft in der Regel über die verklebte Glasrückseite. Darunter liegt der Akku mit 4821 mAh, dazu die untere Flexeinheit mit der USB-C-Buchse, auf der die Kapsel für Telefonate üblicherweise mitsitzt. Leitungen, die durch das Scharnier führen, werden dabei weder gebogen noch gespannt.
Die Schutzart IPX8 sagt etwas über Wasser, nichts über Staub. Nach dem Öffnen werden die Dichtungen erneuert, eine Zusage zur Dichtigkeit gibt es danach nicht.
Zwei Hälften, zwei Mikrofone
- Faltdisplay mit 7,6 Zoll: die Schutzschicht ab Werk bleibt drauf und wird beim Arbeiten abgedeckt.
- Das Scharnier ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Display geprüft.
- IPX8 steht für Wasser, nicht für Staub; geöffnet wurde das Gehäuse danach ohnehin.
- Getestet wird aufgeklappt und zugeklappt, weil die Kapseln auf beide Hälften verteilt sind.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.
Tausch
Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Sprachtest
Wir gehen den Sprachtest aufgeklappt und zugeklappt durch, weil Falt-Geräte je nach Zustand auf unterschiedliche Mikrofone umschalten. Dazu gehören ein Telefonat über das Außendisplay und eine Videoaufnahme im aufgeklappten Zustand.
Gerätedaten Google Pixel Fold
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Google Pixel Fold
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Google Pixel Fold · Alle Reparaturen für Google · Google Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Google Pixel Fold bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Google Pixel Fold einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Google Pixel Fold nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.