Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Google · Frontkamera-Reparatur

Google Pixel Fold Frontkamera-Reparatur

Ein Klappgerät hat zwei Ansichten, und der erste Schritt ist die Frage, in welcher das Bild schwarz bleibt. Zu jeder gehört eine eigene Kamera, und die Wege dorthin sind verschieden lang. Erst wenn das geklärt ist, steht bei der Frontkamera-Reparatur am Google Pixel Fold in Hildesheim fest, welcher Teil des Gehäuses von 2023 überhaupt geöffnet werden muss.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
  • Beim Umschalten auf die Frontkamera bleibt die Vorschau stehen oder schwarz, während die Hauptkamera im selben Moment weiter ein Bild liefert.
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Google Pixel Fold ist ab Werk nach IPX8 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Auf dem Faltdisplay sitzt ab Werk eine Schutzschicht, die nicht abgezogen werden darf.
  • Das Scharnier ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Display geprüft.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Google Pixel Fold: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Google Pixel Fold. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei Ansichten, zwei Kameras: erst prüfen, dann öffnen

Auf dem inneren Panel mit 7,6 Zoll liegt eine Schutzschicht ab Werk. Sie gehört zum Aufbau und wird nicht abgezogen, auch dann nicht, wenn sie sich an einer Kante hebt. Für die Arbeit heißt das: wenig Kontakt mit der weichen Oberfläche, und nichts wird darauf abgelegt.

Das Scharnier bleibt eine eigene Baugruppe und wird gesondert beurteilt. Knirscht es oder steht das Gerät zusammengelegt nicht bündig, ändert ein neues Kameramodul daran nichts. Die Zelle mit 4821 Milliamperestunden wird vor allen weiteren Schritten getrennt.

IPX8 beschreibt eine Prüfung gegen Wasser und sagt zu Staub nichts, und gerade Staub ist bei diesem Aufbau der häufigere Gegner. Getestet wird am Ende über beide Sucher, dazu Hörmuschel und Näherungssensor.

Beim Fold von 2023

  • OLED mit 7,6 Zoll innen, 4821 Milliamperestunden, IPX8, Rückseite aus Glas.
  • Welche der beiden Ansichten ausfällt, entscheidet über den Weg ins Gerät.
  • Die Schutzschicht auf dem Faltdisplay bleibt am Gerät.
  • Das Scharnier wird getrennt beurteilt und nicht mit dem Kameramodul verrechnet.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Google Pixel Fold

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayOLED · 7,6 Zoll
Akku ab Werk4.821 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIPX8
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Google Pixel Fold bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Im aufgeklappten Zustand arbeitet die Kamera im Faltdisplay, zugeklappt je nach Bauart eine eigene Kamera im Deckel oder die Hauptkameras über den Außenbildschirm. Wir prüfen beide Wege getrennt und tauschen nur das Modul, das ausgefallen ist. Am Scharnier und im Faltbereich arbeiten wir dabei ohne Zug.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Google Pixel Fold einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Google Pixel Fold nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.