Apple iPhone 12 Mikrofon-Reparatur
Seit dem Jahrgang 2020 trägt die Front des iPhone 12 Ceramic Shield und die Rückschale den Magnetring für MagSafe. Am Mikrofon ändert das wenig, am Weg dorthin schon: Geöffnet wird von vorn, und das Displaymodul klebt am Rahmen. Drei Kapseln sind verbaut, ausgefallen ist meist nur eine. Für die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 12 nehmen wir in Hildesheim zuerst eine Aufnahmeprobe, bevor überhaupt geöffnet wird.
Preis für diese Reparatur
ab 80 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Videos haben keinen Ton
- Seit das Ladekabel einmal verkantet wurde, werden Sie am Telefon nicht mehr verstanden
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Apple iPhone 12 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- In der Rückschale sitzt der MagSafe-Magnetring, der beim Backcover-Tausch mit ersetzt oder übernommen werden muss.
- Die Displayfront besteht aus Ceramic Shield und ist mit dem Rahmen verklebt; das Face-ID-Modul bleibt gerätegebunden.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Ceramic Shield vorn, Magnetring hinten: der Weg zur Kapsel
Die untere Kapsel sitzt auf der Baugruppe des Lightning-Anschlusses und wird zusammen mit ihr gewechselt; ein einzelnes Auslöten des Bauteils steht nicht zur Wahl. Um dorthin zu gelangen, kommen Akku, Taptic Engine und der untere Lautsprecher heraus. Der Akku mit 2815 mAh ist mit Zuglaschen verklebt.
Die obere Kapsel gehört zur Hörerbaugruppe. In ihrer Nachbarschaft liegen Bauteile der Gesichtserkennung, die an die Hauptplatine gebunden sind und im Gerät bleiben. Die dritte Kapsel arbeitet an der Rückseite neben der Kamera und macht sich vor allem bei Videoaufnahmen bemerkbar, wenn sie ausfällt.
Vor dem Zerlegen sehen wir uns die Öffnungen an. Eine Hülle, die das untere Gitter überdeckt, klingt für den Gesprächspartner wie ein defektes Bauteil. Bleibt der Fehler nach dem Reinigen bestehen, wird getauscht und anschließend gegengehört. Die Dichtung ist danach zu erneuern, IP68 gilt nicht mehr als gesichert.
Angaben zum iPhone 12
- Die Front aus Ceramic Shield ist mit dem Rahmen verklebt; geöffnet wird das Gerät von der Displayseite.
- Untere Kapsel und Ladeanschluss teilen sich eine Baugruppe, die als Ganzes ersetzt wird.
- Der Akku fasst 2815 mAh und wird vor Arbeiten an den Kapseln abgesteckt.
- In der Rückschale sitzt der Magnetring für MagSafe; er bleibt beim Mikrofontausch unberührt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem iPhone prüfen wir die Mikrofone einzeln mit Bordmitteln: das untere über eine Sprachaufnahme, das vordere über ein Video mit der Frontkamera und das hintere über ein Video mit der Rückkamera. So steht schon vor dem Öffnen fest, welche Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Bei iPhones mit Lightning-Anschluss gehört das untere Mikrofon zur Flexbaugruppe der Ladebuchse, deshalb bezieht sich der Preis auf diese komplette Baugruppe. Wir nennen ihn, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Ein iPhone wird von vorn geöffnet: Wir lösen die Displayeinheit, klappen sie zur Seite und legen die Abschirmbleche frei. Anschließend tauschen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und erneuern beim Einsetzen die Klebedichtung, soweit das Modell eine vorsieht.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Apple iPhone 12
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 12
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 12 · Alle Reparaturen für Apple · Apple Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 12 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Solche Hinweise betreffen bei Apple Bauteile wie Display, Akku und Kamera. Für das Mikrofon, das bei vielen Modellen zur Baugruppe der Ladebuchse gehört, ist eine solche Meldung nicht üblich. Sollte dennoch ein Hinweis erscheinen, erklären wir Ihnen, welches Bauteil gemeint ist. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.
iPhones dieser Baujahre nehmen den Videoton über mehrere Mikrofone gleichzeitig auf. Fällt eines davon aus, wirkt die Aufnahme einseitig oder räumlich verschoben, während Telefonate zunächst normal klingen. Wir testen deshalb jedes Mikrofon einzeln, bevor wir eine Baugruppe tauschen.
Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 12 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 12 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.