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Apple · Lautsprecher-Reparatur

Apple iPhone 12 Lautsprecher-Reparatur

Mit dem Jahrgang 2020 kam die Ceramic-Shield-Front, und sie ändert die Handgriffe: Beim iPhone 12 wird die Fuge zwischen Front und Rahmen erwärmt und getrennt, erst danach liegt die Klangkammer neben der Buchse frei. Genau dieser Zugang bestimmt den Aufwand, nicht das Bauteil selbst. Die Lautsprecher-Reparatur am iPhone 12 machen wir in Hildesheim in der Werkstatt, in der Regel am selben Tag.

Preis für diese Reparatur

ab 80 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Klingelton ist so leise geworden, dass Sie Anrufe in Tasche oder Rucksack regelmäßig überhören
  • Der Ton setzt für einige Sekunden aus und kommt anschließend ohne Zutun wieder
  • Nach dem Trennen von Kopfhörern bleibt das Gerät stumm, bis Sie es neu starten
  • Die Wiedergabe klingt einseitig, weil nur der untere Lautsprecher spielt und die Hörmuschel als zweiter Kanal stumm bleibt

Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist. Ebenfalls hilfreich ist Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert — dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das Apple iPhone 12 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • In der Rückschale sitzt der MagSafe-Magnetring, der beim Backcover-Tausch mit ersetzt oder übernommen werden muss.
  • Die Displayfront besteht aus Ceramic Shield und ist mit dem Rahmen verklebt; das Face-ID-Modul bleibt gerätegebunden.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.

Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.

Schemazeichnung Apple iPhone 12: der Lautsprecher
Schemazeichnung zum Apple iPhone 12. Markiert ist der Lautsprecher. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ceramic Shield vorn, Magnetring hinten: der Weg zum Ton

Der Zugang läuft über die Vorderseite. Die Rückschale bleibt geschlossen, was bei diesem Modell praktisch ist: In ihr sitzt der MagSafe-Magnetring, der bei einem Tausch der Schale mit übernommen oder ersetzt werden müsste.

Am unteren Rahmen ist das Bauteil verschraubt und über einen Kontaktstreifen angebunden. Sein Gewebe entpuppt sich beim Öffnen oft als eigentliche Ursache: Feiner Staub sitzt zwischen den Maschen und nimmt der Wiedergabe die Höhen. Wir reinigen und messen zuerst, danach entscheidet sich, ob ein Teil nötig ist.

Die Hörmuschel hängt an der Einheit mit der Gesichtserkennung, die gerätegebunden ist und im Rahmen bleibt. Zum Schluss laufen Klingelton, Freisprechen und der Stereobetrieb, dann wird neu abgedichtet.

Beim 12er entscheidet die Klebefuge

  • 2815 mAh, 6,1 Zoll OLED, Baujahr 2020; für den Ton zählt allein der Zugang von vorn über die erwärmte Fuge.
  • Der Magnetring liegt in der Rückschale und wird nicht berührt, weil hinten nichts geöffnet wird.
  • Zugesetztes Gewebe wird gereinigt, bevor über ein Ersatzteil gesprochen wird.
  • Ein gesicherter Schutz gegen Untertauchen besteht nach dem Öffnen nicht mehr; darauf weisen wir vorher hin.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.

Preis vor der Reparatur

Für Apple-Geräte sind Originalteile auf Anfrage möglich. Wir halten vor der Freigabe fest, welches Teil eingesetzt wird und was das für Preis und Lieferzeit bedeutet. Erst mit Ihrer Zusage beginnen wir mit der Arbeit.

Tausch

Muss für die Baugruppe die Displayeinheit angehoben werden, arbeiten wir mit begrenzter Temperatur und flächigem Werkzeug. Ein OLED-Panel reagiert empfindlich auf anhaltende Wärme und auf punktuellen Druck. Nach dem Einsetzen der neuen Baugruppe verkleben wir die Einheit mit frischem Klebeband.

Klangtest

Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.

Gerätedaten Apple iPhone 12

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk2.815 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Apple iPhone 12 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur

Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.

In der Regel am selben Tag.

Ihr Modell gibt den Ton über zwei Wege aus: die Hörmuschel oben und den Lautsprecher an der Unterseite. Fällt die Hörmuschel aus, spielt nur noch der untere Wandler und das Klangbild wirkt einseitig. Im Test trennen wir die Kanäle über den Balance-Regler in den Bedienungshilfen und tauschen nur die Baugruppe, die betroffen ist.

Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse und nicht auf die Schallkammer, die nach außen offen bleiben muss. Dort steht Wasser, bis es verdunstet oder beim Abspielen herausgedrückt wird, und so lange klingt der Ton dumpf. Bleibt der Klang nach dem Trocknen verzerrt, sitzt die Ursache meist an der Membran oder an den Kontakten, dann ersetzen wir die Baugruppe.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 12 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 12 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.