Apple iPhone 12 Pro Max Mikrofon-Reparatur
Das 12 Pro Max ist das größte Gerät seines Jahrgangs, und seine Hauptkamera arbeitet mit Sensor-Shift-Stabilisierung. Beim Tausch des Mikrofons an der Rückseite liegt sie im Weg und wird stoßfrei abgelegt, weil der bewegliche Sensor auf Stöße empfindlich reagiert. Vorn hält ein 6,7 Zoll großes Displaymodul das Gehäuse zusammen. Die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 12 Pro Max findet in unserer Werkstatt in Hildesheim statt.
Preis für diese Reparatur
ab 80 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
- Seit das Ladekabel einmal verkantet wurde, werden Sie am Telefon nicht mehr verstanden
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Apple iPhone 12 Pro Max ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Hauptkamera arbeitet mit Sensor-Shift-Stabilisierung und ist beim Ausbau stoßempfindlich.
- Das große Displaymodul ist mit dem Rahmen verklebt und muss gleichmäßig erwärmt gelöst werden.
- Die verklebte Glasrückseite enthält den MagSafe-Magnetring; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Sensor-Shift und 6,7 Zoll bestimmen die Reihenfolge
Drei Kapseln verteilen sich über das Gehäuse. Die hintere liegt neben dem Kamerablock, dessen Hauptsensor beweglich gelagert ist; er wird beim Ausbau vorsichtig zur Seite gelegt und nicht auf die Kante gestellt. Die untere gehört zur Baugruppe des Lightning-Anschlusses, die obere zur Hörerpartie mit den gebundenen Bauteilen der Gesichtserkennung.
Das Displaymodul dieser Größe verlangt Wärme über die volle Kante. Wird nur an einer Ecke angesetzt, hebt sich das OLED ungleichmäßig, und der Klebestreifen reißt an der falschen Stelle. Der Akku mit 3687 mAh nimmt einen großen Teil der Fläche ein und wird abgesteckt, bevor an einer Kapsel gearbeitet wird.
Beim Funktionstest achten wir auf den Unterschied zwischen Sprachaufnahme und Videoton: Beide laufen über verschiedene Kapseln. Die Dichtung wird ersetzt, für die Schutzart gibt es nach dem Öffnen keine Zusicherung mehr.
Kennzahlen zum 12 Pro Max
- Die Hauptkamera arbeitet mit Sensor-Shift; sie wird beim Ausbau erschütterungsfrei abgelegt.
- Mit 3687 mAh liegt der Akku deutlich über dem der kleineren 12er-Modelle.
- Das 6,7-Zoll-Modul wird über die volle Kante erwärmt, sonst hebt sich das OLED ungleichmäßig.
- Sprachaufnahme und Videoton laufen über verschiedene Kapseln und werden getrennt geprüft.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem iPhone prüfen wir die Mikrofone einzeln mit Bordmitteln: das untere über eine Sprachaufnahme, das vordere über ein Video mit der Frontkamera und das hintere über ein Video mit der Rückkamera. So steht schon vor dem Öffnen fest, welche Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Bei iPhones mit Lightning-Anschluss gehört das untere Mikrofon zur Flexbaugruppe der Ladebuchse, deshalb bezieht sich der Preis auf diese komplette Baugruppe. Wir nennen ihn, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Ein iPhone wird von vorn geöffnet: Wir lösen die Displayeinheit, klappen sie zur Seite und legen die Abschirmbleche frei. Anschließend tauschen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und erneuern beim Einsetzen die Klebedichtung, soweit das Modell eine vorsieht.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Apple iPhone 12 Pro Max
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 12 Pro Max
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 12 Pro Max · Alle Reparaturen für Apple · Apple Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 12 Pro Max bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Solche Hinweise betreffen bei Apple Bauteile wie Display, Akku und Kamera. Für das Mikrofon, das bei vielen Modellen zur Baugruppe der Ladebuchse gehört, ist eine solche Meldung nicht üblich. Sollte dennoch ein Hinweis erscheinen, erklären wir Ihnen, welches Bauteil gemeint ist. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
iPhones dieser Baujahre nehmen den Videoton über mehrere Mikrofone gleichzeitig auf. Fällt eines davon aus, wirkt die Aufnahme einseitig oder räumlich verschoben, während Telefonate zunächst normal klingen. Wir testen deshalb jedes Mikrofon einzeln, bevor wir eine Baugruppe tauschen.
Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 12 Pro Max einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 12 Pro Max nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.