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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy S9 Plus Display-Reparatur

Zwei Bauteile bestimmen den Aufwand am Galaxy S9 Plus: das verklebte Rückglas und der im Rahmen festsitzende Akku, der beim Ausbau der Anzeige regelmäßig im Weg liegt. Vorn liegen 6,2 Zoll gewölbtes Panel, das der Hersteller ausschließlich mit Rahmen liefert. Wer mit Displaybruch oder flackerndem Bild zur Display-Reparatur am Galaxy S9 Plus nach Hildesheim kommt, erfährt den Aufwand nach der Prüfung, nicht vorher über den Daumen.

Preis für diese Reparatur

ab 245 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Glas ist gesprungen oder gesplittert, Splitter lösen sich beim Wischen
  • Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
  • Feine Risse wandern vom Rand weiter ins Bild, obwohl das Gerät seit dem Sturz nicht erneut gefallen ist
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Display gebrochen: was bis zum Termin zu beachten ist: dort ist beschrieben, was bis zum Termin sinnvoll ist und was den Schaden vergrößert. Ebenfalls hilfreich ist Daten vom kaputten Handy retten: was geht und was nicht — dort steht, was sich bei blindem Bildschirm noch vom Speicher holen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy S9 Plus arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 6,2 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird mit Lösungsmittel oder Zuglaschen entnommen.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S9 Plus: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S9 Plus. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Rahmen, Akku, Panel: die Reihenfolge am S9 Plus

Der Akku klebt flächig im Rahmen und kommt mit Zuglaschen oder Lösungsmittel heraus. Soll die Bildschirmeinheit gewechselt werden, wird er häufig zuerst entnommen, weil sonst kein Werkzeug an die Klebefuge gelangt. Eine eingedrückte oder geknickte Zelle kehrt nicht ins Gerät zurück.

Panel, Glas und Rahmen wandern gemeinsam heraus. Das schont die Rundungen an den Längsseiten, an denen sich das dünne Material sonst beim Trennen ablöst. Kabel für Hörmuschel, Sensoren und Tasten wechseln in das neue Teil.

Danach kontrollieren wir Anzeige, Touch, das Zusammenspiel von Gesichtserkennung und Fingerabdruck sowie den Ladevorgang. Jede geöffnete Fuge bekommt frisches Dichtmaterial; die Werksangabe zur Wasserdichtigkeit gilt anschließend nicht mehr als belegt.

Zum Ablauf am S9 Plus

  • 6,2 Zoll gewölbtes Super AMOLED, Lieferung ausschließlich mit Rahmen.
  • Der Akku mit 3500 mAh liegt im Klebebett und wird ohne Hebelkraft entnommen.
  • Zuglaschen und Lösungsmittel ersetzen jedes Stemmen an der Zelle.
  • USB-C-Buchse, Hörmuschel und Sensoren stehen nach dem Einbau auf der Prüfliste.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät aus diesem Baujahr nennen wir Ihnen den Preis und sagen offen dazu, wie wir den Aufwand im Verhältnis zum Zeitwert einschätzen. Sie entscheiden danach, ob wir die Reparatur ausführen.

Tausch

Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Violett, Schwarz, Grau, Blau und Gold. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy S9 Plus

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplaySuper AMOLED · 6,2 Zoll
Akku ab Werk3.500 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy S9 Plus bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Wir setzen die Einheit mit neuem Dichtkleber ein, damit die Fuge rundum wieder geschlossen ist. Die Schutzart des Herstellers bezieht sich allerdings auf den Werkszustand und gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert. Behandeln Sie das Gerät nach der Reparatur bitte so, als hätte es keinen Schutz mehr.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 245,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S9 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S9 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.