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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S7 Edge Rückkamera-Reparatur

Zwischen S7 und S7 Edge liegen nicht nur 0,4 Zoll Bildfläche, sondern auch 600 mAh mehr Kapazität und ein gebogenes Panel, das beim Ausbau leicht bricht. Für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S7 Edge in Hildesheim ist das eher günstig: Gearbeitet wird ausschließlich von hinten, das gewölbte Display bleibt verklebt im Rahmen liegen. Die Werkstatt erledigt den Modultausch in der Regel noch während des Wartens.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Aufnahmen sind dauerhaft unscharf, der Autofokus pumpt
  • Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
  • Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S7 Edge ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und beim Ausbau bruchempfindlich.
  • Die Glasrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S7 Edge: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S7 Edge. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Gewölbtes Panel bleibt liegen, gearbeitet wird von hinten

Das Rückglas ist vollflächig verklebt. Es wird gleichmäßig erwärmt, bis sich die Klinge ohne Kraft führen lässt; an den gerundeten Längskanten ist der Spalt schmaler als beim flachen Schwestermodell, dort geht das Werkzeug flach hinein. Unter der Scheibe verlaufen die Spule für kabelloses Laden und mehrere Antennenwege.

Die Hauptkamera steckt in einer geschraubten Halterung und hängt an einem einzelnen Steckkontakt. Weil das Gerät nur eine Brennweite besitzt, zeigt sich jeder Defekt sofort im Sucher: schwarzes Bild, ein Ruckeln beim Scharfstellen oder Streifen im Livebild. Ein beschädigtes Deckglas über der Linse prüfen wir zuerst, oft genügt dessen Tausch.

Nach dem Einbau werden Scharfstellung, Blitz und Videoaufnahme kontrolliert, anschließend kommt frisches Dichtband in den Rahmen. Die Werksangabe zur Dichtheit gilt danach nicht mehr als gesichert.

Merkpunkte zum Edge von 2016

  • 5,5 Zoll gebogenes Super AMOLED, 3600 mAh, Micro-USB, Baujahr 2016.
  • Der Kameratausch läuft über die Rückseite, das bruchempfindliche Panel bleibt im Rahmen.
  • Nur eine Brennweite: Fällt das Modul aus, bleibt hinten keine zweite Kamera übrig.
  • Dichtungen werden erneuert, die Herstellerangabe IP68 beschreibt den Neuzustand.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten mit Micro-USB-Anschluss klären wir zuerst, ob das passende Kameramodul noch lieferbar ist. Erst danach nehmen wir den Befund am Gerät auf und besprechen mit Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.

Gerätedaten Samsung Galaxy S7 Edge

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplaySuper AMOLED · 5,5 Zoll
Akku ab Werk3.600 mAh
AnschlussMicro-USB
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S7 Edge bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S7 Edge einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S7 Edge nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.