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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S7 Edge Frontkamera-Reparatur

Beim Edge des Jahrgangs 2016 zieht sich das Panel über beide Längskanten, und genau das macht jeden Eingriff von vorn heikel. Für den Tausch des vorderen Kameramoduls ist das kein Nachteil: Gearbeitet wird über die erwärmte Glasrückseite. Bleibt der Sucher schwarz oder meldet die Anwendung beim Umschalten einen Fehler, prüfen wir zuerst den Steckkontakt. Die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S7 Edge in Hildesheim läuft vollständig in der eigenen Werkstatt.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Die Frontkamera arbeitet nach einem Neustart kurz und fällt dann wieder aus
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Das Selfie-Bild bleibt nah wie fern gleich weich, auch nach dem Reinigen der Abdeckung.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S7 Edge ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und beim Ausbau bruchempfindlich.
  • Die Glasrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S7 Edge: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S7 Edge. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim Edge entscheidet die gebogene Kante über den Zugang

Die vordere Optik liegt zusammen mit Sensor und Hörmuschel auf einem Flexkabel an der Oberkante. Der Weg dorthin führt über die verklebte Rückseite, die in kleinen Schritten erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst wird. Weil das Deckglas hier nach innen läuft, setzt das Werkzeug flacher an als beim flachen Geschwistermodell.

Mit 3600 mAh trägt dieses Modell die größere Zelle der beiden Ausführungen von 2016. Sie klebt flächig im Rahmen, bleibt an ihrem Platz und wird lediglich abgesteckt, bevor Werkzeug in die Nähe der Platine kommt. Ein Bruch am gebogenen Rand der Anzeige ist eine eigene Arbeit und wird vor dem Öffnen besprochen.

Geprüft werden am Ende Selfie und Videobild, der Wechsel zwischen vorderer und hinterer Kamera sowie das Abdunkeln am Ohr. Die Dichtungen werden ersetzt, ein wasserdichter Werkszustand wird danach nicht zugesagt.

Merkpunkte zum gebogenen 5,5-Zoll-Modell

  • 5,5 Zoll Super AMOLED mit gebogenen Längskanten, 3600 mAh, Micro-USB, Baujahr 2016.
  • Der Zugang läuft ausschließlich über die erwärmte Glasrückseite.
  • Die Zelle wird nur abgesteckt, nicht entnommen; sie klebt großflächig im Rahmen.
  • Gesprungene Kanten am Rand der Anzeige sind eine gesonderte Arbeit und werden vorab besprochen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Bei diesem Baujahr klären wir zuerst, ob ein passendes Modul verfügbar ist, und nennen den Preis erst danach. Ist das Teil nur mit längerer Lieferzeit zu bekommen, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden. Bis dahin bleibt das Gerät unangetastet.

Tausch

Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S7 Edge

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplaySuper AMOLED · 5,5 Zoll
Akku ab Werk3.600 mAh
AnschlussMicro-USB
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S7 Edge bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.

Bei dieser Gerätegeneration sitzt die Frontkamera als steckbares Modul auf der Platine, für viele dieser Modelle sind Ersatzmodule weiterhin am Markt. Eine Kopplung des Bauteils an das Gerät gibt es hier noch nicht, nach dem Tausch ist deshalb keine Systemmeldung zu erwarten. Der Eingriff bleibt damit überschaubarer als bei aktuellen Geräten mit gekoppelten Bauteilen.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S7 Edge einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S7 Edge nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.