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Samsung · Backcover-Austausch

Samsung Galaxy S24 Ultra Backcover-Austausch

Seit 2024 trägt das Ultra einen Rahmen aus Titan, und daran haftet die Glasrückseite anders als am Aluminium der Vorjahre: Das Material nimmt Wärme schlechter an, die Kante bleibt länger kühl. Für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S24 Ultra in Hildesheim heißt das mehr Geduld beim Erwärmen. Das flache Display mit 6,8 Zoll und die Digitizer-Ebene für den S Pen bleiben unangetastet.

Preis für diese Reparatur

ab 70 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das kabellose Laden funktioniert nicht mehr zuverlässig
  • Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
  • An der Bruchstelle wirkt die Rückseite heller oder milchig, weil das Glas dort gesplittert ist und die Bruchflächen das Licht streuen.
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen?: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Daneben steht der Ratgeber Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? — dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Samsung Galaxy S24 Ultra besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Das Display ist flach ausgeführt, wird aber weiterhin als verklebte Einheit mit Titanrahmen getauscht.
  • Die Digitizer-Ebene für den S Pen liegt hinter dem Display und ist beim Displaytausch zu berücksichtigen.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S24 Ultra: die Rückschale
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S24 Ultra. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Titanrahmen und Glasrücken: das Ultra von 2024

Titan nimmt die Wärme der Platte langsamer an als Aluminium. Wird zu früh angesetzt, gibt der Kleber nur an der Auflagefläche nach und reißt in der Mitte weiter das Glas. Deshalb wird in Etappen erwärmt und der Widerstand am Werkzeug laufend geprüft.

Am unteren Rand sitzt die Aufnahme für den S Pen. Sie gehört zum Gehäuse, nicht zur Schale, muss beim Schließen aber sauber fluchten, damit der Stift wieder einrastet. Splitter aus einem gebrochenen Rückglas landen gern genau in diesem Schacht und werden vorher ausgeblasen.

Nach dem Setzen der neuen Scheibe folgen das Laden ohne Kabel, die Kameraprüfung und ein Test, ob der Stift ohne Widerstand sitzt und erkannt wird. Die Dichtstreifen sind neu, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Titan, S Pen, 6,8 Zoll

  • 6,8 Zoll LTPO OLED, 5000 mAh, USB-C, Titanrahmen, Baujahr 2024.
  • Titan nimmt Wärme langsamer an; erwärmt wird in Etappen, nicht in einem Zug.
  • Der Schacht des Stifts wird vor dem Schließen von Splittern befreit.
  • Display und Digitizer-Ebene bleiben verschlossen, sie hängen nicht an der Rückseite.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.

Tausch

Weil das Gerät ab Werk gegen Staub und Feuchtigkeit abgedichtet ist, erneuern wir die umlaufende Dichtfläche und setzen einen frischen Dichtrahmen. Beim Zusammenbau achten wir darauf, dass er ohne Versatz und ohne Lücke anliegt.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Bordeaux, Graphit, Grün, Schwarz, Weiß, Rot und Blau. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy S24 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayLTPO OLED · 6,8 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S24 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.

Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.

Der Preis beginnt bei 70,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S24 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S24 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.