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Samsung · Akku-Austausch

Samsung Galaxy S24 Ultra Akku-Austausch

Hinter dem flachen Panel des Ultra liegt zusätzlich die Digitizer-Ebene für den S Pen, und der Rahmen besteht aus Titan. Beides macht das Gehäuse steif, ändert am Zugang zur Zelle mit 5000 mAh aber nichts: Er führt über die verklebte Glasrückseite. Wer den Akku-Austausch am Galaxy S24 Ultra in Hildesheim in Auftrag gibt, nimmt den Stift vorher aus dem Schacht, damit er beim Hantieren nicht herausfällt.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät arbeitet nur noch am Netzteil zuverlässig und schaltet kurz nach dem Abziehen des Kabels ab
  • Unter Last, etwa beim Navigieren oder beim Filmen, startet das Gerät ohne erkennbaren Grund neu
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft: dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen. Daneben steht der Ratgeber Akku über Nacht leer, obwohl das Gerät nur dalag — dort steht, wie sich ein müder Akku von einer Ursache in der Software trennen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Samsung Galaxy S24 Ultra einen Akku mit 5.000 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2024 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Display ist flach ausgeführt, wird aber weiterhin als verklebte Einheit mit Titanrahmen getauscht.
  • Die Digitizer-Ebene für den S Pen liegt hinter dem Display und ist beim Displaytausch zu berücksichtigen.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S24 Ultra: der Akku
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S24 Ultra. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Titanrahmen, S-Pen-Ebene und eine Zelle mit 5000 mAh

Die Digitizer-Ebene für den Stift sitzt hinter dem Panel und zählt beim Displaytausch zum Aufwand. Bei dieser Arbeit bleibt sie unberührt, weil die Anzeige verklebt am Titanrahmen bleibt. Ebenso der Ultraschallsensor für den Fingerabdruck, der unter dem Panel liegt.

Gearbeitet wird von hinten: Rückglas erwärmen, Klebefuge trennen, Abschirmung abnehmen, Stecker ziehen. Die Zelle sitzt in einem tiefen Bett und wird angelöst statt gehebelt. Bei einem Gerät dieser Größe ist der Ladevorgang lang; nach dem Einsetzen wird einmal voll geladen und der Ruhestrom über Stunden mitgeschrieben.

Frische Dichtungsstreifen gehören zum Zusammenbau. Die Kennzeichnung IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert. Im Test laufen Laden am USB-C-Anschluss, Stifterkennung und Entsperrung.

Was das Ultra von 2024 ausmacht

  • 5000 mAh hinter 6,8 Zoll LTPO-Panel, Rahmen aus Titan, flaches Deckglas.
  • Die Ebene für den S Pen liegt hinter dem Panel und bleibt an ihrem Platz.
  • Den Stift vor der Abgabe entnehmen, für die Arbeit wird er nicht gebraucht.
  • Erneuerte Dichtungen kommen hinein, zugesichert ist die Schutzart danach nicht mehr.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Im genannten Preis ist das Erneuern der Abdichtung enthalten, die beim Öffnen zerstört wird. Sie erfahren den Gesamtbetrag, bevor das Gerät geöffnet wird, und entscheiden erst danach.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Ladetest

Nach dem Zusammenbau lassen wir den frischen Kleber unter gleichmäßigem Druck aushärten und prüfen den Sitz der Dichtung. Erst danach messen wir Ladestrom und Temperatur über mehrere Ladestufen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S24 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayLTPO OLED · 6,8 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy S24 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.

Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S24 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S24 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.