Samsung Galaxy S20 Ultra Backcover-Austausch
Mit 6,9 Zoll und einem schweren Kameraturm trägt das Ultra von 2020 die größte Rückschale seiner Reihe. Genau das macht den Tausch der Rückseite aufwendiger als bei den kleineren Geschwistern: mehr verklebte Fläche, mehr Weg für die Klinge, mehr Gelegenheit für einen Bruch, wenn die Wärme nicht gleichmäßig anliegt. Für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S20 Ultra in Hildesheim planen wir deshalb ruhige Arbeitszeit ein.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand
- In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
- Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
- Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen? ein: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Daneben steht der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Die Rückseite des Samsung Galaxy S20 Ultra besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.
- Die große Glasrückseite ist stark verklebt und bricht bei zu wenig Wärme leicht.
- Das gebogene Display wird üblicherweise zusammen mit dem Rahmen getauscht.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.
Viel verklebte Fläche: das Ultra von 2020
Je größer die Klebefläche, desto ungleicher verteilt sich die Wärme. Wir erwärmen die Schale in Etappen und lassen die Klinge nur dort laufen, wo der Kleber wirklich weich ist. Wird an einer kalten Stelle gezogen, springt das Glas quer, und aus einem Deckelwechsel wird ein Aufräumen im ganzen Gehäuse.
Am Kameraturm liegen die Öffnungen dicht beieinander, die Stege dazwischen sind schmal und geben zuerst nach. Ist das Glas dort schon vorher gebrochen, sehen wir zusätzlich die Abdeckungen über den Linsen durch, denn Kratzer darauf bleiben auch mit frischer Schale sichtbar.
Das gebogene Display bleibt bei dieser Arbeit unberührt, denn es wird üblicherweise nur zusammen mit dem Rahmen gewechselt. Vor dem Verschließen kommt neuer Dichtkleber an den Rand, Ladevorgang und Kameras werden durchgesehen; zur Dichtheit nach IP68 machen wir danach keine Angabe mehr.
Warum das Ultra länger braucht
- 6,9 Zoll Anzeige, 5000 mAh Akku: die Reihe hat hier ihre größte Bauform, entsprechend groß fällt die verklebte Rückseite aus.
- Die Stege zwischen den Kameraöffnungen sind schmal und geben bei ungleicher Wärme zuerst nach.
- Das gewölbte Display wird nicht angetastet, es geht nur als Einheit mit dem Rahmen.
- Neue Dichtung beim Verschließen, zur Wasserdichtheit sagen wir nach einem geöffneten Gehäuse nichts mehr zu.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.
Preis vor der Reparatur
Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.
Tausch
Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.
Abschlusstest
Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S20 Ultra
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S20 Ultra
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S20 Ultra · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S20 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.
Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.
Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.
Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.