Samsung Galaxy Note 10 Plus Rückkamera-Reparatur
Mit 6,8 Zoll ist dies das größte Gerät des Jahrgangs 2019, und sein Panel ist an beiden Längsseiten gebogen. Für den Tausch des Kameramoduls spielt das eine Rolle, weil ausschließlich von hinten gearbeitet wird und die Front keinerlei Hebelkraft abbekommt. Bei einer Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 Plus in Hildesheim geht der Weg damit über die verklebte Glasrückseite, unter der auch die Ladespule liegt.
Preis für diese Reparatur
ab 150 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
- Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite reicht ein Riss bis in das Fenster über der Linse, und Glasstaub legt sich als heller Schleier über jede Aufnahme
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy Note 10 Plus ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das Display ist gebogen und mit dem Rahmen verklebt, es wird üblicherweise samt Rahmen ersetzt.
- Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Panel und wird mit dem Display gewechselt.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Langes Gehäuse, gewölbtes Panel: gearbeitet wird hinten
Die Scheibe wird flächig erwärmt, bis der Kleberahmen nachgibt, und dann in Etappen aufgetrennt. Weil das Gehäuse lang ist, kühlt das erste Ende bereits aus, während am zweiten noch gearbeitet wird; deshalb wird abschnittsweise nachgewärmt statt einmal kräftig.
Das Modul sitzt im Plateau unter eigenen Blechen und ist verschraubt. Fällt nur eine Brennweite aus, während die übrigen sauber liefern, zeigt das die Prüfung vor Beginn, und der Aufwand richtet sich danach. Ein hörbares Rattern beim Wechsel der Brennweite deutet auf die Bildstabilisierung im Modul hin.
Nach dem Verkleben mit frischem Dichtband bleibt es bei der Aussage: Der Schutz nach IP68 beschreibt den Werkszustand, nicht ein geöffnetes Gerät. Geprüft werden Aufnahmen in allen Brennweiten, der Blitz und die Ladespule unter der Scheibe.
Daten zum größten Note von 2019
- AMOLED mit 6,8 Zoll, an beiden Längsseiten gebogen; 4300 mAh, USB-C.
- Gearbeitet wird von hinten über die Glasrückseite, damit das gewölbte Panel unbelastet bleibt.
- Der Ultraschallsensor unter dem Panel bleibt beim Kameratausch an seinem Platz.
- IP68 ab Werk: Nach dem Öffnen wird die Dichtung erneuert, zugesichert wird der Schutz nicht.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.
Bildtest
Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.
Gerätedaten Samsung Galaxy Note 10 Plus
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy Note 10 Plus
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy Note 10 Plus · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 Plus bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.
Der Preis beginnt bei 150,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 10 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 10 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.