Samsung Galaxy J5 2017 Duos Mikrofon-Reparatur
Ein Jahr nach dem Vorgänger wechselte diese Reihe auf ein Metallunibody-Gehäuse und damit den Weg ins Innere: Geöffnet wird über das verklebte Display, nicht mehr über die Rückseite. Das verschiebt den Aufwand an der unteren Kapsel spürbar nach oben. Verstehen Anrufer Sie nicht mehr, ordnen wir die Ursache vor jeder Zusage ein. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy J5 2017 Duos führen wir in Hildesheim aus.
Preis für diese Reparatur
ab 35 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Videos haben keinen Ton
- Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
- Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Das Metallunibody-Gehäuse wird über das verklebte Display geöffnet.
- Der Akku ist fest verbaut und verklebt.
- Der Fingerabdrucksensor ist in die Home-Taste integriert und muss beim Displaytausch übernommen werden.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Metallunibody: der Weg führt über das Display
Weil der Zugang vorn liegt, wird das Panel erwärmt und Stück für Stück vom Rahmen gelöst. Das ist der aufwendigste Schritt an diesem Modell, obwohl das gesuchte Bauteil unten im Gehäuse steckt. Die Displayeinheit wird dabei so behandelt, dass sie wieder eingesetzt werden kann.
Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste und gehört zum Gerät; er wird abgesteckt, beiseitegelegt und beim Zusammenbau übernommen. Die Zelle mit 3000 Milliamperestunden ist fest verklebt und geht als Erstes vom Anschluss.
An der Unterkante liegt die Platine mit dem Micro-USB-Anschluss, auf der die Kapsel für Telefonie in aller Regel mitsitzt. Zum Abschluss laufen ein Gespräch über die Hörmuschel, eine Sprachaufnahme und das Freisprechen; sind zwei Karten eingelegt, wird über beide Leitungen gesprochen.
Aufbau des J5 von 2017
- Geöffnet wird von vorn: Erst nach dem Lösen des verklebten Displays liegt die untere Platine frei.
- Der Sensor in der Home-Taste gehört zum Gerät und wird übernommen.
- 3000 mAh, fest verklebt: Die Zelle geht vor jedem weiteren Handgriff vom Anschluss.
- Bei zwei eingelegten Karten wird das Gespräch über beide Leitungen geprüft.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei dieser Bauart sehen wir uns Mikrofon, Ladebuchse und Klinkenbuchse gemeinsam an, weil sie in der Regel auf derselben unteren Platine sitzen. Wir prüfen außerdem, ob Schmutz in der Klinkenbuchse einen Headsetbetrieb vortäuscht, denn dann bleibt das interne Mikrofon stumm.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht vor dem Öffnen fest.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.
Gerätedaten Samsung Galaxy J5 2017 Duos
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy J5 2017 Duos
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy J5 2017 Duos · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy J5 2017 Duos bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Für Modelle dieses Alters prüfen wir vor der Annahme, ob die Baugruppe noch lieferbar ist. Häufig genügt bei älteren Geräten eine gründliche Reinigung der Mikrofonöffnung, weil sich dort über Jahre Textilstaub verdichtet hat. Wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert passt, sagen wir Ihnen das offen.
Der Preis beginnt bei 35,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 2017 Duos einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 2017 Duos nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.