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Samsung · Akku-Austausch

Samsung Galaxy J5 2017 Duos Akku-Austausch

Mit dem Jahrgang 2017 verschwand die abnehmbare Klappe: Das J5 Duos steckt in einem Metallgehäuse aus einem Stück, geöffnet wird es über das verklebte Display. Aus dem früheren Handgriff wird damit eine Werkstattarbeit mit Wärme, Trennplättchen und frischem Klebeband. Wer den Akku-Austausch am Galaxy J5 2017 Duos in Hildesheim machen lässt, plant dafür sinnvollerweise etwas mehr Zeit ein als bei den älteren J-Modellen.

Preis für diese Reparatur

ab 35 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladestand fällt sprunghaft, etwa von 40 auf 5 Prozent
  • Unter Last, etwa beim Navigieren oder beim Filmen, startet das Gerät ohne erkennbaren Grund neu
  • An der Stelle, an der die Zelle gegen das Panel drückt, bleibt eine Verfärbung stehen, die auch beim Bildwechsel nicht verschwindet
  • Das Gerät hält auch bei sparsamer Nutzung kaum noch durch den Tag, obwohl sich am Nutzungsverhalten nichts geändert hat

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Akku über Nacht leer, obwohl das Gerät nur dalag: dort steht, wie sich ein müder Akku von einer Ursache in der Software trennen lässt. Daneben steht der Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt — dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Samsung Galaxy J5 2017 Duos einen Akku mit 3.000 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2017 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Metallunibody-Gehäuse wird über das verklebte Display geöffnet.
  • Der Akku ist fest verbaut und verklebt.
  • Der Fingerabdrucksensor ist in die Home-Taste integriert und muss beim Displaytausch übernommen werden.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy J5 2017 Duos: der Akku
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy J5 2017 Duos. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Unibody aus Metall: Zugang nur über den Bildschirm

Bei der J530F führt der Weg zur Zelle über die Vorderseite. Der Bildschirm wird gleichmäßig erwärmt, mit dünnen Plättchen vom Rahmen getrennt und beiseitegelegt; erst dann liegt die verklebte Zelle frei. Gelöst wird sie mit Wärme und Isopropanol, angesetzt wird an den Kanten, nie über die Fläche.

In der Home-Taste sitzt der Fingerabdrucksensor, gekoppelt an genau dieses Gerät. Er bleibt an seinem Platz und wandert bei einem späteren Bildschirmtausch mit: Eine fremde Taste löst zwar die Homefunktion aus, liest aber keinen Abdruck mehr ein.

Vor dem Verschließen kommt neues Klebeband auf den Rahmen. Kontrolliert werden Bildlage, Touch bis in die Ecken, Hörmuschel und Ladeverhalten, bevor das Telefon zurückgeht.

Was der Unibody bedeutet

  • Die Zelle um 3000 mAh ist flächig verklebt und wird mit Wärme und Isopropanol gelöst.
  • Der Zugang läuft über das Display; beim Schließen erhält der Rahmen frisches Klebeband.
  • Home-Taste samt Fingerabdrucksensor verbleibt im Gerät und wird nicht mitgetauscht.
  • Geladen wird über Micro-USB; Ladefehler beurteilen wir unabhängig von der Zelle.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir starten.

Tausch

Bei diesem Modell liegt der Akku unter der Rückschale, die je nach Baureihe geklipst oder umlaufend verklebt ist. Ist sie verklebt, lösen wir sie mit Wärme und flachem Kunststoffwerkzeug und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder auf. Wir arbeiten mit wenig Kraft, damit sich die dünne Schale nicht verzieht.

Ladetest

Wir prüfen Ladeverhalten und Temperatur, bevor Sie das Gerät zurückbekommen.

Gerätedaten Samsung Galaxy J5 2017 Duos

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2017
DisplaySuper AMOLED · 5,2 Zoll
Akku ab Werk3.000 mAh
AnschlussMicro-USB
ModellnummerJ530F
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy J5 2017 Duos bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.

Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.

Der Preis beginnt bei 35,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 2017 Duos einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 2017 Duos nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.