Samsung Galaxy A72 Frontkamera-Reparatur
Am oberen Rand des A72 liegen auf wenigen Zentimetern die Hörmuschel, der Sensor für die Annäherung, die Lichtmessung und das vordere Objektiv. Fällt eines davon aus, bleibt es selten dabei: Die Anzeige dunkelt beim Telefonieren nicht mehr ab, oder die Helligkeit springt. Beim Tausch der Frontkamera am Samsung Galaxy A72 in Hildesheim sehen wir uns diesen Bereich deshalb im Ganzen an.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
- Die Frontkamera arbeitet nach einem Neustart kurz und fällt dann wieder aus
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy A72 ist ab Werk nach IP67 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Die verklebte Rückseite muss zum Öffnen erwärmt werden.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Am oberen Rand des A72 liegt mehr als das Objektiv
Das Gerät mit 6,7 Zoll wird über die verklebte Rückseite geöffnet, die dafür gleichmäßig erwärmt wird. Unter den Blechen sitzen die Steckplätze eng nebeneinander. Beim Abziehen des Kamerasteckers gerät der Nachbar leicht mit ins Werkzeug, und hinterher fehlt der Ton im Hörer, obwohl das Bild zurück ist.
Wir kontrollieren nach dem Zusammenbau darum die ganze Kante: Aufnahme und Videotelefonie, die Hörmuschel im Anruf, das Abdunkeln am Ohr und das Nachregeln der Helligkeit im hellen Raum. Erst wenn alle vier zusammenspielen, ist die Arbeit abgeschlossen.
Die Zelle mit 5000 Milliamperestunden wird stromlos gesetzt und bleibt im Rahmen verklebt. Beim Schließen kommt neues Dichtmaterial hinein, die Kennzeichnung nach IP67 gilt danach jedoch nicht mehr als gesichert.
Die obere Kante des A72
- Baujahr 2021, Super AMOLED mit 6,7 Zoll, 5000 Milliamperestunden, Kennzeichnung IP67.
- Hörmuschel, Näherungssensor und Objektiv liegen dicht beieinander und werden gemeinsam geprüft.
- Die Steckplätze oben sind eng; benachbarte Verbinder werden beim Arbeiten gesichert.
- Neues Dichtmaterial kommt beim Schließen hinein, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A72
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A72
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A72 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A72 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.
Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A72 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A72 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.