Samsung Galaxy A51 Mikrofon-Reparatur
Wenn Anrufer nachfragen, weil Ihre Stimme abreißt, sitzt die Ursache beim A51 meistens unten im Gehäuse: Dort teilt sich die Telefoniekapsel die kleine Zusatzplatine mit der USB-C-Buchse. Das 6,5 Zoll große Super AMOLED bleibt bei dieser Arbeit geschlossen, gearbeitet wird von hinten. Eine Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A51 erledigen wir in unserer Werkstatt in Hildesheim, häufig noch während Ihrer Wartezeit.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die verklebte Kunststoffrückseite muss erwärmt und gelöst werden, um an Akku und Ladebuchse zu gelangen.
- Der optische Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.
- Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird nach Lösen des Klebers entnommen.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Untere Baugruppe: Kapsel und USB-C-Buchse in einem Stück
Der Weg hinein führt über die verklebte Kunststoffrückseite. Sie wird gleichmäßig erwärmt, bis der Kleber nachgibt, danach kommt der Akku mit 4000 mAh vom Anschluss. Erst dann wird die untere Baugruppe frei, auf der Buchse und Kapsel gemeinsam sitzen.
Der optische Fingerabdrucksensor arbeitet unter dem Panel und hängt an einem eigenen Band. Es bleibt bei der Tonarbeit unberührt, wird aber vor dem Zusammenbau geprüft, weil ein verrutschter Stecker sich als Sensorausfall zeigt und nicht als Tonfehler. Ob die untere Kapsel überhaupt betroffen ist, klärt eine Messung vorab: Das A51 trägt eine zweite Kapsel am oberen Rand, die für Videoton und Rauschunterdrückung zuständig ist.
Getauscht wird die Baugruppe, nicht die einzelne Kapsel. Danach laufen Telefonat, Sprachmemo, Freisprechen und eine Videoaufnahme durch.
Was das A51 hier ausmacht
- Kunststoffrückseite, verklebt: Sie wird erwärmt und gelöst, bevor der 4000-mAh-Akku abgesteckt wird.
- Kapsel und USB-C-Buchse teilen sich eine Platine; getauscht wird die Baugruppe.
- Der optische Sensor unter dem 6,5-Zoll-Panel bleibt unberührt, sein Stecker wird vor dem Schließen kontrolliert.
- Bleibt nur die Telefonie stumm und das Sprachmemo hörbar, grenzt das den Fehler auf die untere Kapsel ein.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A51
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A51
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A51 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A51 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A51 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A51 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.