Samsung Galaxy A50 Rückkamera-Reparatur
Schon 2019 saß im A50 ein optischer Fingerabdrucksensor unter der Anzeige, ungewöhnlich für ein Gerät dieser Klasse und ein Grund, beim Öffnen behutsam vorzugehen. Für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A50 bleibt die Displayeinheit samt Sensor zwar im Gerät, doch der Rahmen darf sich nicht verziehen. Gearbeitet wird in der Werkstatt in Hildesheim, in der Regel noch während der Wartezeit.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
- Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und muss zum Lösen gleichmäßig erwärmt werden.
- Der optische Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und gehört zur Displayeinheit.
- Die Kunststoffrückseite ist verklebt und wird zum Öffnen erwärmt.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Der Sensor unter dem Panel gehört zur Displayeinheit
Der Zugang läuft über die verklebte Kunststoffrückseite. Sie wird erwärmt, rundum getrennt und flach abgehoben; wer über eine Ecke hebelt, bringt den Rahmen aus der Form.
Genau daran hängt bei diesem Modell mehr als sonst. Der optische Sensor liest den Abdruck durch das Panel hindurch und gehört zur Displayeinheit. Verzieht sich der Rahmen, liegt er später nicht mehr sauber hinter der Anzeige. Das Kameramodul selbst steckt unter einer geschraubten Abdeckung und wird gerade nach oben entnommen, die Zelle bleibt in ihrem Klebebett.
Nach dem Einbau stehen Probeaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht an, dazu Autofokus, Blitz und Video. Auch das Entsperren wird geprüft, obwohl der Sensor nicht getauscht wurde: An ihm zeigt sich, ob das Gehäuse wieder plan liegt.
Behutsam öffnen wegen des Sensors
- Super AMOLED mit 6,4 Zoll, 4000 mAh, USB-C, Baujahr 2019.
- Die Rückseite wird flach abgehoben, damit sich der Rahmen nicht verzieht.
- Der optische Sensor gehört zur Displayeinheit und bleibt beim Kameratausch im Gerät.
- Die Zelle verbleibt verklebt an ihrem Platz und wird lediglich abgesteckt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A50
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A50
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A50 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A50 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A50 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A50 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.