Samsung Galaxy A10s Mikrofon-Reparatur
Klingt Ihre Stimme für die Gegenseite blechern oder kommt gar nicht an, steht beim A10s die kleine Platine unter Verdacht, die Micro-USB-Buchse und Hauptkapsel zusammenfasst. Sie ist gesteckt statt gelötet und lässt sich als Ganzes wechseln. Was tatsächlich fehlt, klärt die Prüfung vorab. Für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A10s kommen Sie nach Hildesheim in die Werkstatt, in der Regel am selben Tag zurück.
Preis für diese Reparatur
ab 45 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Eine Testaufnahme mit der Aufnahme-App zeigt einen flachen Pegel ohne sichtbaren Ausschlag
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und muss beim Backcover-Tausch berücksichtigt werden.
- Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird üblicherweise als komplette Einheit getauscht.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Der Sensor hängt am Deckel, die Kapsel an der Buchse
Geöffnet wird von hinten. Die Kunststoffrückseite ist rundum verklebt und wird gleichmäßig erwärmt, bevor sie sich mit dünnen Plättchen trennen lässt. Am Deckel hängt der Fingerabdrucksensor; sein Flexkabel läuft zur Hauptplatine und wird abgesteckt, bevor der Deckel weiter angehoben wird. Wer daran zieht, wechselt am Ende ein Bauteil mehr.
Die Buchsenplatine trägt neben der Kapsel den Micro-USB-Anschluss und die Antennenkontakte. Weil Ladekabel und Schall durch benachbarte Öffnungen laufen, sammelt sich hier Flaum aus der Hosentasche. Reinigen steht deshalb vor dem Tausch; kehrt der Pegel zurück, bleibt das Teil im Gerät.
Die zweite Kapsel oben dient der Rauschunterdrückung und dem Videoton. Zum Abschluss laufen Telefonat, Sprachmemo und eine Videoaufnahme, dazu ein Ladevorgang über die gewechselte Platine.
Rückdeckel und Buchsenplatine
- Am Rückdeckel hängt der Fingerabdrucksensor; sein Flex wird gelöst, bevor der Deckel abgenommen wird.
- Kapsel und Micro-USB-Buchse sitzen auf derselben gesteckten Platine und werden gemeinsam gewechselt.
- 4000 mAh auf 6,2 Zoll: Der Akku wird abgesteckt, bevor eine Platine gelöst wird.
- Flaum im Schallkanal dämpft wie ein Defekt; gemessen wird vor und nach dem Reinigen.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei dieser Bauart sehen wir uns Mikrofon, Ladebuchse und Klinkenbuchse gemeinsam an, weil sie in der Regel auf derselben unteren Platine sitzen. Wir prüfen außerdem, ob Schmutz in der Klinkenbuchse einen Headsetbetrieb vortäuscht, denn dann bleibt das interne Mikrofon stumm.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht vor dem Öffnen fest.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A10s
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A10s
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A10s · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A10s bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 45,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A10s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A10s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.