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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A10 Rückkamera-Reparatur

6,2 Zoll wie beim A10s, aber 3400 statt 4000 Milliamperestunden und kein Sensor auf der Rückseite: Im Inneren ist das A10 die einfachere Ausgabe der beiden. Für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A10 bedeutet das eine Steckverbindung weniger auf dem Weg zum Modul. Wir öffnen das Gerät in Hildesheim an der Werkbank und nennen den Aufwand, sobald die Prüfung durch ist.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
  • Aufnahmen zeigen seit einiger Zeit einen deutlichen Farbstich, der sich auch mit einem anderen Weißabgleich nicht korrigieren lässt

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Ein Fingerabdrucksensor ist nicht verbaut.
  • Das Display ist mit dem Rahmen verklebt (OCA) und wird als Einheit getauscht.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A10: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A10. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Das A10 teilt die Diagonale mit dem A10s, nicht die Zelle

Die verklebte Kunststoffrückseite wird angewärmt und rundum getrennt. Weil kein Fingerabdrucksensor an ihr hängt, kommt sie in einem Zug herunter; das verkürzt den Weg bis zur Platine spürbar.

Das Kameramodul liegt unter einer geschraubten Abdeckung und steckt in seiner Fassung. Getrennt wird zuerst die Verbindung zur Zelle, danach folgt das Modul. Die mit dem Rahmen verklebte Displayeinheit bleibt geschlossen: Sie wird bei diesem Gerät als Ganzes getauscht, und dafür gibt es hier keinen Anlass.

Zum Abschluss stehen Aufnahmen in Innenräumen und im Freien, Autofokus im Nahbereich, Blitz und ein Ladevorgang über Micro-USB an. Ein gesprungenes Deckglas über der Linse erkennen wir bereits bei der Annahme; dann steht dessen Tausch zur Wahl.

Unterschiede innerhalb des A10-Paars

  • IPS-LCD mit 6,2 Zoll, 3400 mAh, Micro-USB, Baujahr 2019.
  • Ein Fingerabdrucksensor ist nicht verbaut; der Deckel kommt ohne Steckverbindung ab.
  • Das Panel ist per OCA mit dem Rahmen verklebt und wird für diese Arbeit nicht geöffnet.
  • Die Zelle wird abgesteckt, bevor an der Platine gearbeitet wird.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Samsung Galaxy A10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 6,2 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.