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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A10 Frontkamera-Reparatur

Gleiche Bildschirmdiagonale wie beim A10s, aber ohne Sensor auf der Rückschale und mit kleinerer Zelle: Das A10 ist innen einen Schritt einfacher aufgebaut. Beim Ausfall der vorderen Optik meldet die Kamera-App entweder gar kein Bild oder bleibt beim Umschalten stehen. Die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A10 in Hildesheim geht über die Rückseite; das mit dem Rahmen verklebte Panel bleibt geschlossen.

Preis für diese Reparatur

ab 45 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Ein Fingerabdrucksensor ist nicht verbaut.
  • Das Display ist mit dem Rahmen verklebt (OCA) und wird als Einheit getauscht.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A10: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A10. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ein Schritt einfacher als das A10s

Die Rückseite aus Kunststoff ist verklebt; sie wird erwärmt und an einer unteren Ecke angehoben, damit sich die Kante nicht verzieht. Ein Flexkabel muss dabei nicht getrennt werden, weil auf der Schale kein Sensor sitzt. Darunter liegt das Abschirmblech, unter dem das Kameramodul auf der Platine steckt.

Das Panel ist über eine vollflächige optische Klebeschicht mit dem Rahmen verbunden. Ein Riss im Glas lässt sich deshalb nicht getrennt richten; getauscht wird die ganze Einheit. Für den Kameratausch spielt das keine Rolle, weil der Weg von hinten führt und die Vorderseite in Ruhe bleibt.

Nach dem Zusammenbau laufen Aufnahme, Videoanruf und die Hörmuschel; zur Kontrolle wird einmal über die Micro-USB-Buchse geladen.

Zum A10 in Kürze

  • IPS-LCD mit 6,2 Zoll, Zelle mit 3400 mAh, Micro-USB, Baujahr 2019.
  • Kein Sensor für den Fingerabdruck verbaut; an der Rückschale hängt kein Kabel.
  • Glas und Panel sind vollflächig verklebt, ein Glasschaden betrifft die ganze Einheit.
  • Der Kameratausch führt von hinten; die Vorderseite wird dafür nicht geöffnet.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Samsung Galaxy A10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 6,2 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 45,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.