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OnePlus · Rückkamera-Reparatur

OnePlus 10 Pro Rückkamera-Reparatur

Ohne ausgewiesene IP-Kennzeichnung geht es beim 10 Pro nicht um eine Dichtungsstufe, sondern um sauberen Halt: Die Glasrückseite ist rundum verklebt, wird zum Öffnen erwärmt und beim Schließen mit frischem Band gesetzt. Der Weg zum Kameramodul führt genau dort entlang. Unscharfe Bilder, ein dunkler Sucher oder ein ratterndes Objektiv sind die üblichen Anlässe für eine Rückkamera-Reparatur am OnePlus 10 Pro in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
  • Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
  • Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
  • Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Die verklebte Glasrückseite wird zum Öffnen erwärmt und beim Zusammenbau neu abgedichtet.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung OnePlus 10 Pro: die Rückkamera
Schemazeichnung zum OnePlus 10 Pro. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zugang über die Glasrückseite beim 10 Pro

Die Kameraeinheit sitzt im oberen Bereich der Platine unter einem Blech. Sie wird abgesteckt, gerade herausgehoben und ebenso gerade wieder eingesetzt; ein verkanteter Steckplatz führt später zu Aussetzern, die sich nur mühsam eingrenzen lassen.

Das Deckglas über den Linsen gehört bei dieser Bauart zur Kameraabdeckung. Ist allein dieses gesprungen und liefert der Sensor darunter ein sauberes Bild, prüfen wir vorab, ob dessen Tausch ausreicht. Erst wenn die Aufnahme fleckig bleibt oder der Antrieb der Stabilisierung hörbar arbeitet, kommt die Einheit heraus.

Bestellt wird nach der Modellnummer im Gerät, weil innerhalb einer Reihe nicht jede Ausführung dasselbe Modul trägt. Nach dem Einbau folgen Aufnahmen bei Tageslicht, bei Kunstlicht und im Dunkeln sowie ein Wechsel zwischen den Brennweiten.

10 Pro auf einen Blick

  • LTPO-AMOLED mit 6,7 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2022.
  • Für dieses Modell liegt uns keine IP-Kennzeichnung vor; eine Dichtheit sagen wir deshalb nicht zu.
  • Die Displayeinheit ist laminiert und bleibt bei einem Kameratausch verschlossen.
  • Die verklebte Rückseite wird beim Schließen mit frischem Klebeband gesetzt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten OnePlus 10 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayLTPO AMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am OnePlus 10 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Häufig ja, wenn der Riss im Kamerafenster endet und die übrige Rückschale unbeschädigt ist. Läuft der Sprung in die Fläche hinein, ist der Tausch der Rückschale die saubere Lösung, weil sonst Feuchtigkeit und Glasstaub eindringen. Was in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir beim Befund und sagen es Ihnen vor der Reparatur.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Aktuelle Smartphones rechnen jede Aufnahme aus mehreren Belichtungen zusammen, dafür ist das Modul auf das Gerät abgestimmt. Nach einem Tausch kann die Abstimmung leicht abweichen, etwa beim Weißabgleich oder bei Nachtaufnahmen. Wir prüfen das Ergebnis vor der Übergabe mit Testaufnahmen und weisen Sie darauf hin, wenn ein Unterschied sichtbar bleibt.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das OnePlus 10 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem OnePlus 10 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.