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OnePlus · Frontkamera-Reparatur

OnePlus 10 Pro Frontkamera-Reparatur

Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel teilen sich bei diesem Aufbau den schmalen Streifen am oberen Rand. Bleibt das Selfie-Bild aus, steht deshalb zuerst die Frage an, welches der drei Teile schweigt. Für die Frontkamera-Reparatur am OnePlus 10 Pro in Hildesheim ist außerdem wichtig, dass zum Jahrgang 2022 keine Schutzart hinterlegt ist; abgedichtet wird beim Zusammenbau trotzdem. Der Eingriff findet in der Werkstatt statt, in der Regel während der Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
  • Beim Umschalten auf die Frontkamera bleibt die Vorschau stehen oder schwarz, während die Hauptkamera im selben Moment weiter ein Bild liefert.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Die verklebte Glasrückseite wird zum Öffnen erwärmt und beim Zusammenbau neu abgedichtet.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung OnePlus 10 Pro: die Frontkamera
Schemazeichnung zum OnePlus 10 Pro. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Eine Baugruppe für Bild, Ton und Näherungssensor

Weil die drei Funktionen zusammenliegen, gehört ein kurzer Vorabtest zum Auftrag: Hört der Anrufer sauber? Schaltet die Anzeige beim Telefonieren am Ohr ab? Bleibt allein das Bild schwarz, ist meist das Kameramodul betroffen; schweigen Sensor und Hörer mit, deutet das eher auf den Steckverbinder oder das Flachbandkabel.

Geöffnet wird über die verklebte Glasrückseite, die unter Wärme vom Rahmen kommt. Zur Schutzart liegt uns bei diesem Modell keine Werksangabe vor, deshalb sagen wir dazu nichts zu; der Falz wird mit frischem Dichtband geschlossen, mehr ist daraus nicht abzuleiten. Die laminierte Anzeigeeinheit bleibt unangetastet.

Nach dem Einbau laufen Aufnahmen in beiden Bildformaten, ein Videoanruf und ein Motiv gegen ein helles Fenster, weil sich Streulicht dort sofort zeigt. Die 5000-mAh-Zelle kommt zurück ans Board, ein Ladevorgang über USB-C wird mitgeprüft.

10 Pro: drei Funktionen, ein Test

  • Der Vorabtest an Hörmuschel und Näherungssensor grenzt ein, ob das Modul oder die Verbindung zum Board die Ursache ist.
  • Zur Schutzart ist bei diesem Modell nichts hinterlegt; der Falz wird nach dem Öffnen neu belegt, ohne dass daraus eine Zusage wird.
  • 6,7 Zoll LTPO-AMOLED, 5000 mAh, USB-C: Das Panel bleibt als laminiertes Paket zu, der Weg führt über die Rückseite.
  • Wo eine Entsperrung per Gesicht eingerichtet ist, wird sie nach dem Tausch neu angelernt und kontrolliert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten OnePlus 10 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayLTPO AMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am OnePlus 10 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das OnePlus 10 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem OnePlus 10 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.