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Motorola · Rückkamera-Reparatur

Motorola razr 40 Rückkamera-Reparatur

Bei einem Klappgerät liegt die Hauptkamera in der Deckhälfte, also dort, wo beim Schließen die meiste Bewegung ankommt. Am razr 40 von 2023 sitzt sie neben dem äußeren Bildschirm, und ein Sturz auf die geschlossene Fläche trifft sie unmittelbar. Für die Rückkamera-Reparatur am Motorola razr 40 in Hildesheim öffnen wir allein die betroffene Hälfte; der Faltbildschirm im Inneren bleibt dabei unberührt.

Preis für diese Reparatur

ab 130 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
  • Beim Auf- und Zuklappen wechselt die Kamera-App die Ansicht, das Bild der Hauptkamera bleibt dabei schwarz
  • Aufnahmen zeigen seit einiger Zeit einen deutlichen Farbstich, der sich auch mit einem anderen Weißabgleich nicht korrigieren lässt

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Motorola razr 40 ist ab Werk nach IP52 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Auf dem Faltdisplay sitzt ab Werk eine Schutzschicht, die nicht abgezogen werden darf.
  • Das Scharnier ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Display geprüft.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Motorola razr 40: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Motorola razr 40. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Kamera in der Deckhälfte eines Klappgeräts von 2023

Die Leitung der Kameraeinheit führt bei dieser Bauart durch das Scharnier zur Platine in der unteren Hälfte. Sie wird beim Arbeiten freigelegt und nicht gespannt; ein Knick an dieser Stelle macht sich später als Aussetzer beim Aufklappen bemerkbar.

Die werkseitig aufgebrachte Schicht auf dem Faltbildschirm wird nicht abgezogen, auch wenn an ihr während dieser Arbeit nichts zu tun ist. Das Scharnier beurteilen wir gesondert: Läuft es rau oder schließt es nicht bündig, ist das ein eigener Befund und keine Folge des Kameratauschs.

Die zweite Ziffer der Kennzeichnung IP52 meint Tropfwasser, die erste keinen vollständigen Schutz gegen Teilchen; im Spalt eines Klappgeräts sammelt sich Feinstaub. Nach dem Einbau prüfen wir die Aufnahme in beiden Zuständen, geschlossen über den äußeren Bildschirm und aufgeklappt im Sucher.

Zwei Hälften, eine Leitung dazwischen

  • Innen 6,9 Zoll AMOLED, 4200 mAh, USB-C, Baujahr 2023.
  • Die Verbindung zur Platine verläuft durch das Scharnier und wird entlastet.
  • Das Scharnier bekommt einen eigenen Befund, unabhängig von der Kamera.
  • Nach dem Öffnen sichern wir die Angabe IP52 nicht mehr zu.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Faltgerät prüfen wir vor der Preiszusage, ob neben der Kamera auch die Außenschale oder das Scharnier betroffen ist. Was wir dabei feststellen, besprechen wir mit Ihnen, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Beim Faltgerät testen wir die Kamera in beiden Zuständen: aufgeklappt über das Innendisplay und zugeklappt über den Außenbildschirm. Dazu gehört der Modus, in dem die Hauptkamera für Selbstporträts über den Außenbildschirm genutzt wird.

Gerätedaten Motorola razr 40

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayAMOLED · 6,9 Zoll
Akku ab Werk4.200 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP52
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Motorola razr 40 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

Ja, die Hauptkamera sitzt in der Außenschale und ist unabhängig vom Faltdisplay zugänglich. Wir stützen das Gerät beim Öffnen ab, damit auf Scharnier und Innendisplay kein Zug kommt. Nach dem Tausch prüfen wir die Kamera im aufgeklappten und im zugeklappten Zustand.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 130,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola razr 40 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola razr 40 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.