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Motorola · Backcover-Austausch

Motorola edge 50 neo Backcover-Austausch

Mit 6,36 Zoll ist das edge 50 neo das kompakteste Gerät dieser Reihe, und beim Öffnen macht sich das bemerkbar: Auf der kurzen Seite bleibt zwischen Klebefuge und Innenteilen weniger Weg als bei den 6,7-Zoll-Geschwistern. Wer den Backcover-Austausch am Motorola edge 50 neo in Hildesheim beauftragt, bekommt entsprechend schmales Werkzeug und mehr Geduld statt mehr Kraft. Das Modell von 2024 fasst 4310 Milliamperestunden.

Preis für diese Reparatur

ab 60 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Rückseite ist gesprungen, Splitter lösen sich
  • An einer Ecke sitzt die Rückschale nicht mehr fest am Rahmen und lässt sich dort anheben.
  • Auf einer ebenen Fläche kippelt das Gerät stärker als vorher, weil die Rückseite an einer Ecke nicht mehr flach am Rahmen aufliegt.
  • Die Rückschale ist eingedellt oder verzogen und liegt am Rahmen nicht mehr flach auf

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe: dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist. Daneben steht der Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen? — dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Beim Motorola edge 50 neo ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Schemazeichnung Motorola edge 50 neo: die Rückschale
Schemazeichnung zum Motorola edge 50 neo. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Kompaktes Gehäuse mit 6,36 Zoll: das edge 50 neo

Im schmalen Gehäuse liegen Stromspeicher, Antennen und Flachbandkabel enger beieinander. Werkzeug, das zu tief einfährt, trifft hier eher etwas als in einem großen Telefon. Wir begrenzen deshalb die Einstecktiefe und lösen die Fuge in mehreren Durchgängen ringsum, statt eine Seite auf einmal aufzuhebeln.

Sitzt der Kartenschacht dicht an der Trennfuge, wird er vor dem Erwärmen entnommen. Sonst verklebt die kleine Dichtscheibe an seinem Rand mit dem Deckel und reißt beim Abheben ein. Diese Kleinteile sind gerätegebunden und selten einzeln zu bekommen, weshalb sie geschützt werden, bevor sie Schaden nehmen.

Zum Schluss prüfen wir Lautsprecher und Hörkapsel, weil ihre Öffnungen an der Fuge liegen und sich dort Glasstaub sammelt, dazu das Ladeverhalten über USB-C.

Kompaktes Gehäuse, kurz notiert

  • 6,36 Zoll: enger Innenraum, begrenzte Einstecktiefe, Lösen in mehreren Durchgängen.
  • Kartenschacht nahe der Trennfuge wird vor dem Erwärmen entnommen.
  • 4310 Milliamperestunden, die geringste Kapazität unter den Modellen von 2024 hier.
  • Lautsprecheröffnungen an der Fuge werden auf Glasstaub kontrolliert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Motorola edge 50 neo

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayAMOLED · 6,36 Zoll
Akku ab Werk4.310 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Motorola edge 50 neo bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.

Rückseiten aus Kunststoff oder Metall splittern nicht, sie reißen ein oder verziehen sich. Liegt die Schale dadurch nicht mehr plan auf, kommen Staub und Feuchtigkeit an die Bauteile darunter. Wir sehen uns bei der Annahme an, ob ein Tausch nötig ist oder ob sich die vorhandene Schale wieder sauber befestigen lässt.

Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola edge 50 neo einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 50 neo nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.