Motorola edge 40 neo Mikrofon-Reparatur
Gleiche Diagonale, andere Zelle: Das edge 40 neo bringt bei 6,55 Zoll 5000 Milliamperestunden unter, sechshundert mehr als das edge 40 aus demselben Jahr. Der Innenraum fällt dadurch enger aus, und die Bänder zur unteren Platine liegen dichter beieinander. Bleibt Ihre Stimme im Telefonat weg, nehmen wir die Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 40 neo in unserer Hildesheimer Werkstatt vor.
Preis für diese Reparatur
ab 70 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videos haben keinen Ton
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Motorola edge 40 neo ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
- Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Mehr Kapazität, weniger Luft: der Innenraum des neo
Eine dickere Zelle nimmt Bauhöhe weg. Was bei einem größeren Gehäuse als Reserve durchgeht, wird hier zur Passung: Flachbandkabel laufen näher am Akku vorbei, und ein Stecker, der schräg aufgesetzt wird, drückt gegen die Zellhülle. Wir stecken deshalb einzeln ab, statt den unteren Träger im Ganzen anzuheben.
Der Zugang läuft über die geklebte Rückseite. Der Rahmen aus Kunststoff verträgt nur wenig Wärme, weshalb in Abschnitten gearbeitet wird; Anzeige und Deckglas bleiben als laminierte Einheit geschlossen. Die Kapsel für Telefonate sitzt gewöhnlich unten neben dem USB-C-Anschluss.
Zur Stufe IP68 gehört ein Dichtungspaket, das nach dem Eingriff vollständig ersetzt wird; zusichern lässt sich der Zustand danach nicht mehr. Am Ende hören wir ein Telefonat, eine Sprachnotiz und den Ton eines kurzen Videos ab.
Was das neo vom edge 40 trennt
- 5000 Milliamperestunden bei 6,55 Zoll: mehr Kapazität als im edge 40, dafür weniger Luft über der unteren Baugruppe.
- Bänder werden einzeln abgesteckt, weil sie hier näher an der Zellhülle verlaufen.
- Die laminierte Anzeigeeinheit bleibt zu; gearbeitet wird ausschließlich von der Rückseite her.
- Nach dem Eingriff kommt das Dichtungspaket neu; die werkseitige Stufe bleibt danach ohne Zusage.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Motorola edge 40 neo
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Motorola edge 40 neo
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Motorola edge 40 neo · Alle Reparaturen für Motorola · Motorola Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 40 neo bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 70,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Motorola edge 40 neo einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 40 neo nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.