Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Motorola · Frontkamera-Reparatur

Motorola edge 40 neo Frontkamera-Reparatur

Gleiche Bilddiagonale wie beim edge 40, aber eine spürbar größere Zelle: Mit 5000 mAh füllt das neo sein Gehäuse enger aus, und für Werkzeug bleibt weniger Raum. Wer die Frontkamera-Reparatur am Motorola edge 40 neo in Hildesheim anfragt, merkt das an der Arbeitsweise, denn gehebelt wird flach und der Strom ist früh weg. Anlass sind meist Flecken im Selfie, ein toter Sucher oder eine Kamera, die nur noch nach hinten schaut.

Preis für diese Reparatur

ab 95 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Motorola edge 40 neo ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Motorola edge 40 neo: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Motorola edge 40 neo. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Mehr Zelle, weniger Innenraum: das edge 40 neo

Weil die 5000 mAh im selben Format untergebracht sind wie die kleinere Zelle des Schwestermodells, liegen Platine, Kamerahalter und Rahmen dichter beieinander. Angesetzt wird deshalb mit flachem Werkzeug und niedriger Temperatur; der Kunststoffrahmen gibt schon bei wenig Wärme nach.

Am Modul selbst entscheidet der Befund: Reagiert die App gar nicht, kommt zuerst der Steckplatz an die Reihe, denn ein gelöster Verbinder sieht von außen aus wie ein Defekt der Kamera. Erst wenn Kontaktflächen und Leitung sauber sind, wird das Frontkameramodul gewechselt.

Nach dem Zusammenbau laufen Aufnahmen bei Tageslicht und im Dunkeln, ein Videoanruf sowie die Abschaltung des Bildschirms am Ohr. Das Gehäuse ist nach IP68 eingestuft, wird mit neuem Klebeaufbau geschlossen und behält diese Werksangabe danach nicht als gesicherten Wert.

Merkposten zum edge 40 neo

  • 5000 mAh bei 6,55 Zoll AMOLED: mehr Zelle als im edge 40 desselben Baujahrs, entsprechend enger sitzt alles.
  • Erst der Steckverbinder, dann das Modul: Ein gelöster Kontakt erzeugt dasselbe schwarze Bild.
  • Laminierte Displayeinheit: Ein Schaden am Panel führt zum Tausch der ganzen Einheit, nicht nur des Glases.
  • Apple-Originalteile auf Anfrage betreffen andere Marken; hier kommt ein geprüftes Ersatzteil zum Einsatz.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Motorola edge 40 neo

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayAMOLED · 6,55 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Motorola edge 40 neo bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.

OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.

Der Preis beginnt bei 95,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola edge 40 neo einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 40 neo nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.