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Motorola · Lautsprecher-Reparatur

Motorola edge 30 Lautsprecher-Reparatur

Vier Jahre Alltag hinterlassen Spuren, die man hört: Beim edge 30 aus dem Jahrgang 2022 verdichtet sich Textilfilz vor dem Auslass, und der Klingelton wird dünn. Das Gehäuse fällt flach aus, die Zelle mit 4020 Milliamperestunden knapper als bei allen späteren Modellen dieser Reihe, entsprechend eng liegt der Wandler an der Unterkante. Die Lautsprecher-Reparatur am Motorola edge 30 übernehmen wir in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 65 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Hörmuschel ist beim Telefonieren zu leise
  • Der Ton bleibt stumm, obwohl weder die Stummschaltung aktiv noch ein drahtloser Kopfhörer verbunden ist
  • Beim Telefonieren rauscht oder knistert es im Ohr, sobald Sie das Gerät am Ohr leicht verschieben
  • Nach Regen oder Dusche blubbert der Lautsprecher beim ersten Ton und klingt danach noch eine Weile dumpf

Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert ein: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das Motorola edge 30 ab Werk nach IP52 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.

Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.

Schemazeichnung Motorola edge 30: der Lautsprecher
Schemazeichnung zum Motorola edge 30. Markiert ist der Lautsprecher. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Jahrgang 2022: knappe Zelle, flaches Gehäuse

Der Zugang führt über die verklebte Rückseite, die gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Plektren getrennt wird. Weil der Rahmen aus Kunststoff besteht, nimmt er Wärme rasch an; gearbeitet wird deshalb in kurzen Abschnitten. Die Kennzeichnung IP52 steht für Schutz gegen fallendes Tropfwasser und nicht für ein Paket gegen Untertauchen, weshalb am Wandler eine einfache Schaumlippe sitzt statt eines umlaufenden Rings.

Bei Telefonen dieses Alters treffen zwei Ursachen zusammen: ein zugesetztes Gitter und eine Membran, die Jahre voller Lautstärke hinter sich hat. Wir messen den Pegel, legen den Auslass unter Sicht frei und messen erneut. Bleibt der Unterschied aus, sprechen wir über ein Ersatzteil.

Zum Schluss laufen Hörmuschel, Freisprechfunktion und Klingelton einzeln. Dabei sehen wir uns die Ladebuchse mit an, die hier dicht neben der Klangkammer sitzt und nach vier Jahren ebenfalls Fasern trägt.

Kurz zum edge 30

  • Jahrgang 2022, 6,5 Zoll AMOLED, 4020 Milliamperestunden, USB-C, Kennzeichnung IP52.
  • IP52 meint Tropfwasser, keine Tauchdichtung; nach einem Eingriff gilt auch dieser Schutz nicht mehr als gesichert.
  • Das Freilegen des Auslasses steht vor jedem Tausch und ist der kleinere Eingriff.
  • Bei einem Telefon dieses Baujahrs nennen wir den Befund zu Buchse und Akku gleich mit, bevor die Arbeit beginnt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.

Preis vor der Reparatur

Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.

Tausch

Muss für die Baugruppe die Displayeinheit angehoben werden, arbeiten wir mit begrenzter Temperatur und flächigem Werkzeug. Ein OLED-Panel reagiert empfindlich auf anhaltende Wärme und auf punktuellen Druck. Nach dem Einsetzen der neuen Baugruppe verkleben wir die Einheit mit frischem Klebeband.

Klangtest

Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.

Gerätedaten Motorola edge 30

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayAMOLED · 6,5 Zoll
Akku ab Werk4.020 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP52
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Motorola edge 30 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur

Nicht unbedingt. Häufig sitzt Staub im Schutzgitter. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn das nicht genügt.

In der Regel am selben Tag.

Ja, das kommt regelmäßig vor. Sitzt die Folie zu hoch oder ist ihr Ausschnitt zu klein, wird die Öffnung der Hörmuschel teilweise abgedeckt und der Gesprächspartner klingt leise. Wir prüfen das zuerst und nehmen die Folie bei Bedarf ab, bevor wir über einen Tausch sprechen.

Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.

Der Preis beginnt bei 65,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola edge 30 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 30 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.