Huawei Mate 8 Mikrofon-Reparatur
Ein Gerät aus dem Jahr 2015, dessen Metall-Unibody keinen abnehmbaren Deckel kennt: Beim Mate 8 führt der Weg nach innen über die verklebte Displayeinheit an der Front, und genau das bestimmt hier den Aufwand, nicht das kleine Bauteil selbst. Hört die Gegenseite nur ein Rauschen oder bleibt eine Sprachaufnahme stumm, grenzen wir zuerst ein, welche der Kapseln betroffen ist. Die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 8 erledigen wir in der Werkstatt in Hildesheim.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
- Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Das Metall-Unibody-Gehäuse wird über die verklebte Displayeinheit geöffnet.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und ist per Flexkabel angebunden.
- Die Micro-USB-Buchse ist eine typische Verschleißstelle.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Zugang von vorn: Metall-Unibody von 2015
Geöffnet wird von vorn. Die Displayeinheit ist mit dem Rahmen verklebt, wird erwärmt und langsam angehoben, erst danach liegen Platine und Akku frei. Weil das Panel dabei in der Hand liegt, gehört ein IPS-LCD dieser Größe flach abgelegt; ein Knick am Flachbandkabel fällt sonst erst beim Zusammenbau auf.
Die Kapsel für Telefonie sitzt an der Unterkante, in unmittelbarer Nachbarschaft zur Micro-USB-Buchse. Diese Buchse ist an dem Modell eine bekannte Verschleißstelle, und wer ohnehin dort arbeitet, sieht sich den Kontaktbereich gleich mit an. Der Fingerabdrucksensor liegt auf der Rückseite und hängt an einem Flexkabel, das beim Herausnehmen der Platine gelöst und später wieder sauber gesteckt wird.
Eine Schutzart führt das Mate 8 nicht; zur Dichtigkeit sagen wir nach dem Öffnen deshalb nichts zu. Zum Abschluss laufen Telefonat, Sprachaufnahme und Videoton nacheinander.
Mate 8: Weg zur unteren Baugruppe
- Baujahr 2015, 6 Zoll IPS-LCD, 4000 mAh: Der Zugang läuft über die verklebte Displayeinheit an der Front, nicht über die Rückseite.
- Die Micro-USB-Buchse liegt neben der unteren Kapsel und wird bei dieser Gelegenheit auf Verschleiß angesehen.
- Das Flexkabel des rückseitigen Fingerabdrucksensors wird gelöst und beim Zusammenbau neu gesteckt.
- Sitzt eine Schutzhülle über der Schallöffnung, klingt der Ton dumpf, ohne dass ein Bauteil defekt wäre.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei dieser Bauart sehen wir uns Mikrofon, Ladebuchse und Klinkenbuchse gemeinsam an, weil sie in der Regel auf derselben unteren Platine sitzen. Wir prüfen außerdem, ob Schmutz in der Klinkenbuchse einen Headsetbetrieb vortäuscht, denn dann bleibt das interne Mikrofon stumm.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht vor dem Öffnen fest.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.
Gerätedaten Huawei Mate 8
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 8
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 8 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 8 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 8 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 8 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.