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Huawei · Frontkamera-Reparatur

Huawei Mate 8 Frontkamera-Reparatur

Sechs Zoll Diagonale in einem Metall-Unibody, dazu ein Akku mit 4000 mAh: Das Modell von 2015 gehört zu den schweren Vertretern der Reihe. Wer die Frontkamera am Huawei Mate 8 in Hildesheim tauschen lässt, sollte wissen, dass der Zugang nicht über die Rückschale läuft, sondern über die verklebte Displayeinheit an der Front. Meldet die Kameraanwendung nur ein schwarzes Bild, ist das der übliche Anlass für diese Arbeit.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Metall-Unibody-Gehäuse wird über die verklebte Displayeinheit geöffnet.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und ist per Flexkabel angebunden.
  • Die Micro-USB-Buchse ist eine typische Verschleißstelle.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Huawei Mate 8: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Huawei Mate 8. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Metall-Unibody von 2015: geöffnet wird an der Front

Das Aluminiumgehäuse ist aus einem Stück gefertigt und lässt sich nicht abnehmen. Gelöst wird deshalb die Anzeige, die mit dem Rahmen verklebt ist und vor dem Anheben gleichmäßig erwärmt werden muss. Danach liegt die Baugruppe mit Optik, Näherungssensor und Hörmuschel am Kopfende frei und wechselt als Ganzes.

Zwei Bauteile liegen dabei im Weg und werden getrennt behandelt. Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite hängt an einem eigenen Flexkabel, das im Gehäuse verlegt ist; die Micro-USB-Buchse gilt bei diesem Jahrgang als Verschleißstelle, weshalb wir sie bei geöffnetem Gerät gleich mit ansehen. Wackelt der Stecker bereits, sagen wir das vor Beginn der Arbeit.

Geprüft wird anschließend mit einem Videotelefonat, mit dem Näherungssensor am Ohr und mit einer Aufnahme gegen helles Licht: Streulicht am Bildrand deutet darauf hin, dass die Blende nicht sauber unter der Scheibe sitzt.

Merkposten zum Mate 8

  • IPS-Panel mit 6 Zoll, Akku mit 4000 mAh, Anschluss Micro-USB.
  • Der Unibody bleibt geschlossen; gearbeitet wird von vorn über die verklebte Anzeige.
  • Optik, Näherungssensor und Hörmuschel sitzen auf einer gemeinsamen Baugruppe und werden zusammen ersetzt.
  • Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite bleibt im Gerät und wird nur abgesteckt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Bei diesem Baujahr klären wir zuerst, ob ein passendes Modul verfügbar ist, und nennen den Preis erst danach. Ist das Teil nur mit längerer Lieferzeit zu bekommen, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden. Bis dahin bleibt das Gerät unangetastet.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Huawei Mate 8

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2015
DisplayIPS LCD · 6 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Huawei Mate 8 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.

Das entscheiden Sie, die Grundlage liefern wir: Sie erfahren vorab, was der Tausch kostet und in welchem Zustand die übrigen Bauteile sind. Steht der Aufwand aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Wert des Geräts, sprechen wir das an. Häufig ist bei diesen Baujahren zusätzlich der Akku verschlissen, dann ist ein gemeinsamer Termin sinnvoll.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 8 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 8 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.