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Fairphone · Ladebuchse-Reparatur

Fairphone 5 Ladebuchse-Reparatur

Mit dem Fairphone 5 wechselte die Reihe 2023 von IPS auf OLED, dazu kamen 6,46 Zoll, 4200 mAh und Schutzart IP55. Am Ladeweg blieb die Linie sich treu: verschraubt, gesteckt, modulweise zu tauschen. Meldet das Gerät nur in einer bestimmten Kabellage Ladung oder gar keine mehr, klärt die Prüfung, ob Schacht, Zubehör oder Baugruppe dahinterstecken. Erst danach beginnt der Tausch der Ladebuchse am Fairphone 5 in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 59 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Geladen wird nur, wenn das Kabel in einer bestimmten Lage gehalten wird
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest
  • Nach Kontakt mit Wasser lädt das Gerät über Kabel nicht mehr, während es sich sonst normal bedienen lässt.

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können ein: dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Fairphone 5 lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt; der Wechsel geht entsprechend schnell.
  • Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln, wir bestellen sie bei Bedarf modulweise.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Fairphone 5: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Fairphone 5. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Vom IPS zum OLED: das Fairphone 5 und sein Ladeweg

IP55 nennt Schutz gegen Strahlwasser aus der Düse, nicht gegen Untertauchen. Für die Arbeit heißt das: sorgfältig schließen, alle Schrauben setzen, aber keine Zusage über die Dichtigkeit nach dem Eingriff. Das OLED-Panel bleibt beim Wechsel der unteren Baugruppe geschlossen und wird lediglich abgesteckt.

Der Anschluss sitzt auf einem eigenen Teil und ist gesteckt, nicht gelötet. Damit entfällt der Aufwand, den aufgelötete Buchsen mit sich bringen: kein Entlöten, keine Hitze in der Nähe der Hauptplatine. Ersatzteile kommen einzeln vom Hersteller, weshalb die Lieferung den Termin bestimmt und nicht die Arbeitszeit.

Vor dem Einbau wird der Schacht ausgeleuchtet und gereinigt; oft steckt dort nichts als verpresster Staub.

Angaben zum Fairphone 5

  • Baujahr 2023, 6,46 Zoll OLED, 4200 mAh, USB-C, Schutzart IP55.
  • Gesteckte Buchse statt gelöteter Verbindung: kein Entlöten in der Nähe der Hauptplatine.
  • OLED reagiert empfindlich auf Druck; beim Schrauben liegt das Gerät deshalb auf weicher Unterlage.
  • Fehlt ein Modul im Lager, ordern wir es beim Hersteller und stimmen den Termin mit Ihnen ab.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Wenn ein Tausch nötig ist, nennen wir den Preis vorab.

Tausch

Je nach Bauart wechseln wir das Flexkabel mit der Buchse oder löten den Anschluss auf der Platine.

Ladetest

Wir laden mit Netzteilen unterschiedlicher Leistung und prüfen, ob der Stecker in beiden Einsteckrichtungen fest sitzt. Zusätzlich übertragen wir Daten zu einem Rechner, weil dafür andere Kontakte zuständig sind als für den Ladestrom.

Gerätedaten Fairphone 5

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayOLED · 6,46 Zoll
Akku ab Werk4.200 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP55
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Fairphone 5 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Das prüfen wir als Erstes. In vielen Fällen sitzt verdichteter Textilstaub im Anschluss, dann reicht eine fachgerechte Reinigung.

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.

Bei USB-C handeln Gerät und Netzteil die Leistung miteinander aus, ein kräftiges Netzteil allein beschädigt die Buchse deshalb nicht. Typische Ursachen sind Zug am Kabel, seitliche Belastung des Steckers und verdichteter Staub im Anschluss. Alles drei sehen wir uns beim Befund an.

Der Preis beginnt bei 59,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Fairphone 5 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Fairphone 5 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.